Коллекторское агентство «Эверест»: как работает с должниками и стоит ли его бояться

Несмотря на то, что коллекторские агентства позиционируют себя как законопослушных экспертов в области взыскания долгов, не все им верят. В памяти людей ещё свежи воспоминания о том, как работали коллекторы ещё каких-то 20 лет назад: в криминальных новостях то и дело мелькали сюжеты о том, как кому-то сожгли машину за долги, а у кого-то отобрали жильё.

Сейчас компании по взысканию долгов ограничены профильным законом. Однако до сих пор встречаются нарушения в их работе. Но что представляет собой коллекторское агентство «Эверест»? Соблюдает ли оно требования закона? Как быть, если вы устали от общения с коллекторами, но денег на оплату долга у вас совсем нет? Ответы на эти и другие вопросы вы найдёте в нашей статье.

Общая информация о коллекторском агентстве «Эверест»

Каждая колелкторская компания, которая хочет работать легально, должна быть зарегистрирована в специальном реестре ФССП. Служба судебных приставов контролирует работу таких агентств и относит каждое из них к определённой категории риска.

Реестр коллекторских агентств на официальном сайте ФССП.

ООО КА «Эверест» отмечено красным цветом, который означает высокую степень риска. Согласно классификации, установленной Постановлением правительства РФ от 23.12.2023 г № 2722, такую категорию риска в числе прочего имеют компании, которые в своей работе допустили однократное грубое нарушение Закона № 230-ФЗ «О коллекторах».

К таким нарушениям относятся поступки, которые повлекли за собой причинение вреда жизни и здоровью должника, а также его имуществу и имуществу третьих лиц. Кроме того, высокая степень риска присваивается фирмам, которые допустили два и более нарушения в области коммуникации с должниками и третьими лицами (родными, друзьями, соседями).

Кнопка: Вам звонят коллекторы, но оплачивать долги нечем?

ООО ПКО «Эверест» входит в «Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств» («НАПКА»), вступило туда до 2018 года. Компания зарегистрирована в 2014 году и считается одной из старейших коллекторских организаций. «Эверест» ведёт свой сайт, где можно найти информацию о работе, контакты агентства и ответы на основные вопросы. Создание личного кабинета не предусмотрено, также нет формы обратной связи.

Коллекторы обязаны соблюдать закон.

Контакты и реквизиты коллекторского агентства «Эверест»

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью профессиональная коллекторская организация «Эверест».

Краткое наименование: ООО ПКО «Эверест».

ОГРН: 1147746052475.

ИНН / КПП: 7716764909 / 770901001.

Юридический адрес: 109147, город Москва, Марксистская ул, д. 34 к. 8, помещ. 2.

Основной вид деятельности по ОКВЭД: Управление финансовыми рынками (66.11).

E-mail: contact@everestcollect.ru.

Телефоны: + 7 (499) 705-92-29; 8 (800) 600-50-31.

Руководитель: Чернышов Дмитрий Сергеевич.

С кем работает коллекторское агентство «Эверест»

Достоверной информации о том, с какими банками работает компания, в интернете нет. Со слов должников, «Эверест» выкупает долги неплательщиков по договорам кредитов и займов в Сбере, «ВТБ», «Совкомбанке». Проверить это невозможно.

На официальном сайте среди партнёров компании «Эверест» можно встретить различные МФО. Например, «НадоДенег», «Кредит7», «ЕЗаем». Вероятно, агентство специализируется на взыскании задолженностей именно с неплательщиков МФО.

Как работает коллекторское агентство «Эверест»

Любое коллекторское агентство может взыскивать долги двумя способами:

1. Работа по агентским договорам. Агентство в этом случае выступает от лица финансовой организации в качестве её представителя. На сам долг в этом случае взыскатели претендоватьне могут.
2. Работа по договорам цессии. Агентство в этом случае выкупает долг у банка или МФО и становится новым кредитором должника.

На официальном сайте ООО ПКО «Эверест» указано, что компания применяет оба этих способа.

Многие должники задают вопрос: законна ли передача права взыскания долга от банка или МФО коллекторам? Такая возможность действительно существует. Она закреплена в ст. 382 ГК РФ. При этом передать долг коллекторам финансовая организация сможет только в том случае, если это условие прописано в договоре кредитования. Кроме того, неплательщику должно быть направлено уведомление о передаче долга коллекторам.

C т. 382 ГК РФ.

Что вправе делать коллекторы для взыскания долга? Правила работы агентств определены Законом № 230-ФЗ «О коллекторах»:

Кроме того, чётко определено время для коммуникации с клиентом: с 8:00 до 22:00 в будни и с 9:00 до 20:00 в выходные и праздничные дни. Если коллекторы нарушают эти и другие нормы, на них можно пожаловаться в контролирующие органы.

Куда жаловаться на нарушения со стороны «Эвереста»

Пожалуй, ни одно агентство не может работать абсолютно без нарушений. Если вы столкнулись с тем, что коллекторское агентство «Эверест» не соблюдает закон, на него можно пожаловаться в следующие инстанции:

• ФССП. Это ключевое ведомство, которое контролирует работу взыскателей. Сюда можно пожаловаться, если коллекторы нарушают профильное законодательство.
• НАПКА. Так как «Эверест» входит в число её участников, можно обратиться в эту организацию при любых нарушениях со стороны коллекторов.
• Роскомнадзор. Сюда можно жаловаться, если коллекторы размещают информацию о должнике в интернете.
• Полиция и прокуратура. При угрозах, физическом воздействии, причинении вреда имуществу, шантаже и т. д.

Кроме того, прежде чем подавать жалобы в какое-либо ведомство, напишите соответствующее обращение на имя руководителя коллекторской компании. Это станет дополнительным подтверждением того, что вы пытались урегулировать конфликт.

Отзывы должников о коллекторском агентстве «Эверест»

За долгое время своей работы коллекторское агентство «Эверест» получило много отзывов со стороны должников. Они размещены на разных площадках.

Пользователь Евгения М пишет о том, что коллекторы звонят ребёнку по чужим долгам и не прекращают это делать. Отзыв с сайта «Яндекс Карты» Пользователь Alisha пишет о том, что коллекторы звонят ей как третьему лицу, а также её друзьям и близким, требуя назвать её же номер телефона. Отзыв с сайта «Яндекс Карты» Пользователь с ником Littlebird24 пишет о том, что коллекторы общаются грубо. Отзыв с сайта «Финдозор».

Как списать долг перед коллекторским агентством «Эверест»

Разумеется, если задолженность действительно существует, просто так отказаться от неё не получится. При этом не так важно, кто будет кредитором должника: банк, МФО или коллекторское агентство.

Кнопка: Хотите узнать о банкротстве подробнее?

Некоторые коллекторские организации предлагают должникам отсрочку или рассрочку платежа, но на сайте ООО ПКО «Эверест» такой информации нет.

Если вы хотите окончательно решить проблему задолженности и избавиться от навязчивых звонков коллекторов, можно рассмотреть более серьёзные способы. Например, процедуру банкротства.

Как банкротство может помочь справиться с непосильными долгами?

Банкротство позволяет признать собственную финансовую несостоятельность и выйти из финансового кризиса. При этом достигается баланс интересов кредиторов и должника. Процедура ведётся по Закону № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)» и строго регламентирована.

Алексей Серватов

Прежде, чем подавать заявление в суд, нужно взвесить все плюсы и минусы процесса, оценить возможные результаты. Если процедура пройдёт успешно, то будет соблюдён баланс интересов кредиторов и должника, а должник при этом получит шанс избавиться от непосильных финансовых обязательств. 

Мы рекомендуем проходить банкротство через арбитражный суд и обращаться за юридической поддержкой перед вступлением в процесс. Почему это важно? Во-первых, человек, находящийся в состоянии стресса и не обладающий юридическими знаниями, может допустить неточности и ошибки в подготовке документов. Это, в свою очередь, может привести к излишним финансовым потерям. Во-вторых, судебный процесс более гибкий. Сопровождение профессиональных юристов при этом повышает шансы на успешное его завершение.

Мы рекомендуем проходить банкротство через арбитражный суд и обращаться за юридической поддержкой перед вступлением в процесс. Почему это важно? Во-первых, человек, находящийся в состоянии стресса и не обладающий юридическими знаниями, может допустить неточности и ошибки в подготовке документов. Это, в свою очередь, может привести к излишним финансовым потерям. Во-вторых, судебный процесс более гибкий. Сопровождение профессиональных юристов при этом повышает шансы на успешное его завершение.

Как «БД Консалт» может вам помочь:

1. Мы проводим бесплатную первичную консультацию. Оцениваем все риски и шансы на успешное банкротство.
2. Выполняем оценку всех сделок за «период риска» в три года до подачи на банкротство. Это помогает выявить вероятность их оспаривания.
3. Разрабатываем план по защите вашего имущества от продажи с торгов при наличии на то законных оснований.
4. Помогаем правильно составить и подать все необходимые заявления и документы в арбитражный суд.
5. Содействуем в подборе финансового управляющего из списка СРО.
6. Будем представлять ваши интересы в суде.
7. Наши консультации будут доступны вам в любое время — как в процессе банкротства, так и после него.

«БД Консалт» работает в области сопровождения банкротства уже не первый год и помогает своим доверителям даже в самых сложных ситуациях. Наша поддержка доступна для жителей всех регионов России: мы предоставляем услугу дистанционного банкротства. Кроме того, оплатить услуги юридического сопровождения можно в рассрочку.

Подведём итоги:

1. Коллекторское агентство «Эверест» работает легально, включено в реестр ФССП и входит в число членов НАПКА.
2. Компания взыскивает долги как в рамках агентского договора, так и по договору цессии.
3. Если у вас нет возможности оплатить задолженность, рассмотрите процедуру банкротства.
4. Компания «БД Консалт» поможет вам пройти банкротство с наименьшими потерями