По новым правилам, участники рынка могут направлять не более одного запроса в час, сообщает «Рынок взыскания» со ссылкой на профессиональное сообщество взыскателей.
Коллекторы уже не первый год используют для общения с представителями ФССП «Систему межведомственного электронного взаимодействия» (СМЭВ). С помощью этого программного решения они направляли приставам запросы по исполнительным производствам.
На профильных конференциях сотрудники ФССП не раз говорили о том, что взыскатели злоупотребляют своим правом на коммуникацию и буквально засыпают приставов обращениями. Судя по всему, теперь этой практике положен конец.
«ФССП России с 24 февраля 2025 года запустила протокол безопасности от массовой роботизированной подачи обращений в адрес структурных подразделений Службы. Как сообщается в автоматическом уведомлении Службы в адрес заявителя, от одного контрагента теперь принимается не более одного обращения в час», — сообщают журналисты.
Новость об ограничениях вызвала немалый переполох в коллекторской среде. В закрытом Telegram-сообществе взыскатели активно обсуждают возможность обойти ограничение.
«Стороны исполнительного производства могут реализовать свое право на подачу обращений путем их подачи посредством ЕПГУ, СМЭВ, через интернет-приемную, направления посредством почтовой связи, на личном приеме», — цитирует издание сообщение ФССП.
По мнению ведущего юриста компании «БД Консалт» Алексея Серватова», если ведомство не пересмотрит свое решение, то взыскателей ждут тяжелые времена.
«Дело в том, что вся коллекторская активность последних лет была вызвана, в первую очередь, активным использованием каналов электронной коммуникации», — поясняет эксперт. «Если перекрыть доступ к массовой спам-рассылке, то агентствам вновь придется использовать бумагу. А это затягивает сроки по каждому решению. Письмо ведь еще дойти должно, его надо обработать. На все это требуется время».
Напомним, ранее наша редакция рассказывала о том, что будет, если не платить приставу по исполнительному производству. Подробнее об этом читайте здесь.