Коллекторское агентство Фемида: как работает и что говорят должники
Если вам звонят из долгового агентства «Фемида», это значит, что банк или МФО передал ему право требования задолженности. Компания включена в реестр ФССП с 2017 года и профессионально ведёт свою деятельность. В статье разберём, на каком основании она взыскивает долги и какие методы применяет. Изучим отзывы должников и расскажем, как защитить свои права, если коллекторы нарушают закон.
Информация о коллекторском агентстве «Фемида»
Коллекторское агентство «Фемида» взыскивает просроченные кредиты, микрозаймы и долги по кредиткам. Оно работает с должниками из любого региона РФ. Использует стандартные методы урегулирования (звонки, СМС) и активно применяет меры судебного взыскания.
Основные контакты и реквизиты агентства:
- ОГРН: 1147847101577;
- ИНН: 7805646537;
- адрес агентства: г. Санкт-Петербург, ул. Мебельная, д. 12, корп. 1, литер А, помещ. 55-Н, офис 420;
- электронная почта: info@dafemida.ru;
- сайт: dafemida.ru;
- телефон: 8 (800) 505-37-95.
В реестре ФССП коллекторское агентство расположено на 101 строке, где имеет зелёный индикатор. Это говорит о том, что организация работает легально и соблюдает закон. Для заёмщиков, чьи обязательства попали в «Фемиду», зелёная подсветка означает, что риск столкнуться с давлением и угрозами сведён к минимуму.
На официальном сайте есть возможность онлайн-оплаты долга. Для этого необходимо указать личные данные, телефон, номер договора или судебного акта, а также размер платежа.
Как агентство «Фемида» взыскивает долги
Компания взаимодействует с должниками на основании:
- Агентского договора. В этом случае коллекторы выступают в качестве посредника: взыскивают долг в пользу банка или МФО за вознаграждение.
- Договора цессии. Коллекторское агентство приобретает портфели просроченных долгов и становится их новым владельцем. В этом случае организация вправе самостоятельно обращаться в суд.
Независимо от типа договора, заключённого с первоначальным кредитором, действия коллекторов должны соответствовать закону.
Просрочили долг и звонят коллекторы? Обращайтесь в «БД Консалт». Юристы помогут остановить давление взыскателей, а также решить проблему непосильных долгов через банкротство.
Способы взыскания
Судя по зелёному индикатору в реестре приставов, при взыскании долгов фирма в основном придерживается требований закона № 230-ФЗ. Именно он защищает права граждан и устанавливает правила работы коллекторов.
Рассмотрим методы воздействия ДА «Фемида».
| Способ взаимодействия | Описание |
| Досудебное урегулирование | Коллекторы звонят должникам, присылают СМС-уведомления и направляют официальные требования по почте. Исходя из отзывов, личные встречи сотрудники «Фемиды» практикуют редко. Агентство делает ставку на цифровые и телефонные каналы связи |
| Судебное взыскание | В ситуациях, когда с должником договориться не удаётся, агентство подаёт иск в суд. Если оно работает по агентскому договору, то сопровождает судебный процесс. По отзывам должников, «Фемида» оперативно переводит процесс взыскания в судебную плоскость |
Взыскателям и кредиторам запрещено звонить со скрытых номеров, взаимодействовать с третьими лицами (без их согласия). Также нельзя использовать автоматический дозвон без возможности переключения на оператора. В начале разговора сотрудник должен представиться: назвать Ф. И. О. и наименование агентства.
Олеся МигальПо закону коллекторы могут звонить должнику в будни с 08:00 до 22:00, а в выходные — с 09:00 до 20:00. По количеству контактов также есть ограничения: не чаще 1 раза в сутки, не больше 2 раз в неделю и 8 раз в месяц. Что касается сообщений, писать СМС разрешено не чаще 2 раз в сутки, 4 раз в неделю и 16 раз в месяц. При этом агентство должно учитывать часовой пояс региона, в котором живёт должник.
Если мирно договориться с должником не получилось, кредитор вправе обратиться в суд. Причем сотрудники организации активно это практикуют.
С кем сотрудничает агентство «Фемида»
Пользователи на профильных форумах при обсуждении компании в основном упоминают МФО «До зарплаты» и МКК «Союз 5». Однако на официальном сайте сказано, что агентство готово сотрудничать с широким кругом кредиторов (банками и МФО).
Если кредитор передал долг коллекторам, но вы не можете его оплатить, обращайтесь к юристам «БД Консалт». Они помогут освободиться от неподъёмных долгов законно.
Отзывы должников агентства «Фемида»
Большинство отзывов о ПКО «ДА “Фемида”» подтверждают ненавязчивую манеру общения сотрудников. Коллекторы редко звонят и иногда присылают СМС. При этом организация (как новый кредитор) часто подаёт иск в суд.
Анализ отзывов должников о работе компании подтверждает зелёный индикатор в реестре ФССП. Преобладают нейтральные и положительные комментарии, что редкость для коллекторского рынка.
Что делать, если звонят коллекторы «Фемида»
Несмотря на то что компания имеет хорошую репутацию, нужно знать, как действовать в случае нарушений. При звонках в запрещённое время и угрозах необходимо подать жалобу в ФССП или полицию. Направить заявление с доказательствами нарушений можно по почте или через интернет-приёмную ФССП.
Если коллекторы идут навстречу, но у вас нет денег на оплату долга даже по частям, стоит рассмотреть банкротство по закону № 127-ФЗ. Юристы «БД Консалт» бесплатно проконсультируют вас и сопроводят на всех этапах процедуры.
Итоги
- ДА «Фемида» с 2017 года состоит в реестре ФССП и законно ведёт свою деятельность. Зелёный индикатор говорит о низкой категории риска для должников.
- Компания выкупает долги у банков и МФО по цессии или сотрудничает с кредиторами по агентскому договору. В основном работает с микрофинансовыми организациям, в частности, с МФО «До зарплаты».
- Агентство применяет все легальные способы: от звонков до подачи исков. В приоритете фирмы — поиск мирного решения проблемы.
- Если вы не смогли договориться с коллекторами на досудебной стадии, то, вероятно, они будут подавать в суд.
- Информацию о задолженности можно получить по телефону горячей линии или на официальном сайте организации. Там также есть форма быстрой проверки суммы долга и онлайн-оплата.
- Отзывы должников об агентстве в основном нейтральные. Но при возникновении нарушений вы можете отправить жалобу в ФССП.
FAQ
Узнать о переходе долга в «Фемиду» можно через уведомление кредитора или на официальном сайте Федресурса. Также можно уточнить сумму по телефону агентства, через форму обратной связи или по электронной почте. Оно обязано предоставить всю структуру задолженности по вашему запросу.
Требования коллекторов законны. Агентство имеет право взыскивать средства как посредник или новый владелец долга. Если вы не можете полностью оплатить просрочку, попробуйте договориться с «Фемидой» о рассрочке или скидке. Игнорирование взыскателей может привести к судебному процессу. Если платить нечем, должнику стоит рассмотреть банкротство.
Если взыскатели не смогли договориться с должником об оплате долга по телефону или через СМС, они вправе подать иск в суд (если работают по цессии). Обычно процедура начинается упрощённо — с получения судебного приказа без вызова сторон.
У вас будет 10 дней на его отмену. Но после этого коллекторы инициируют исковое производство. Получив исполнительный лист, они передают дело приставам. Сотрудники ФССП, в отличие от коллекторов, могут арестовать имущество и ввести запрет на выезд за границу.
- Расскажем, как коллекторы «Фемиды» взыскивают долги.
- Уточним, на каких основаниях они требуют оплаты долга.
- Подскажем, как защитить свои права в случае нарушений.
- Назовём законный метод решения долговой проблемы.