Archives

Коллекторское агентство ЦДУ: что это за компания и как она взыскивает долги

21 мая, 2025

Если человек попадает в трудную жизненную ситуацию и не может оплачивать взятые на себя финансовые обязательства, он переходит в разряд должников. А с должниками затем начинают работать коллекторские агентства. При упоминании о коллекторах у многих заёмщиков начинается паника: в мыслях возникают сюжеты новостей, когда человеку сожгли машину или отобрали жильё за долги. Однако сейчас коллекторы всё реже фигурируют в криминальной хронике, ведь их действия ограничены профильным законом.

Несмотря на это, общение с взыскателями может стать крайне неприятным. Постоянные звонки, письма, СМС, а ещё и личные встречи надолго выбивают человека из равновесия. Но что из себя представляет коллекторское агентство «ЦДУ»? Как оно работает? Соблюдает ли требования закона? Как общаться с взыскателями, если денег на оплату долга у вас нет совсем? Ответы на эти и другие вопросы вы найдёте в нашей статье.

Общая информация о коллекторском агентстве «ЦДУ»

Каждое коллекторское агентство, которое работает легально, должно быть зарегистрировано в реестре ФССП. АО ПКО «ЦДУ» тоже можно там найти, оно занимает 220 строчку.

Компания отмечена зелёным цветом. Это значит, что, по данным ФССП, в её работе не выявлено никаких рисков или их степень незначительна.

Вам звонят коллекторы, но оплачивать долги вам нечем?

АО ПКО «ЦДУ» действует с 2008 года и считается одним из старейших коллекторских агентств. Компания ведёт свой сайт, где можно найти любую необходимую информацию. В разделе «Должникам» находятся форма для оплаты задолженности, рассказ о способах внесения платежей, блок «Вопросы и ответы». Также на сайте можно отыскать информацию о компании и её контактные данные. Создание личного кабинета не предусмотрено, также нет формы обратной связи.

Контакты и реквизиты коллекторского агентства «ЦДУ»

Полное наименование: Акционерное общество профессиональная коллекторская организация «Центр долгового управления».

Краткое наименование: АО ПКО «ЦДУ».

ИНН / КПП: 7730592401 / 772701001.

ОГРН: 5087746390353 от 11 ноября 2008 г.

Основной вид деятельности по ОКВЭД: Деятельность в области права (69.10).

Юридическийадрес: 117420, город Москва, ул. Намёткина, д. 15, эт 1 пом I ком 01-06.

Почтовый адрес: 170100, г. Тверь, а/я 122.

Электронная почта: dolg@gkcdu.ru.

Телефон: 8 (495) 587-77-07.

Как работает коллекторское агентство «ЦДУ»

Все коллекторские агентства ведут взыскание долгов двумя способами. Во-первых, это может быть работа по агентским договорам. В этом случае фирма выступает в качестве представителей кредитора и действуют от его имени. На сам долг в этом случае взыскатели не могут претендовать.

Во-вторых, это работа по договорам цессии, когда коллекторское агентство выкупает долговые портфели у банков и МФО и становится новым кредитором должника. В этом случае коллекторы взыскивают задолженность в свою пользу и действуют от своего имени. На официальном сайте АО ПКО «ЦДУ» указано, что компания использует оба этих метода.

Многие должники интересуются, законна ли передача права взыскания долга от банка или МФО коллекторам? Такая возможность действительно есть и закреплена в ст. 382 ГК РФ. Однако такое условие должно быть прописано в договоре кредитования.

Могут ли коллекторы АО ПКО «ЦДУ» списать долг? Такой вопрос часто задают должники. Ответ представлен на сайте агентства, где сказано о том, что человек в трудной жизненной ситуации может обратиться в ПКО за частичным снижением суммы задолженности или об отсрочке платежа.

Правила работы коллекторских агентств определены Законом № 230-ФЗ «О коллекторах». Что могут делать коллекторы в процессе взыскания:

Если коллекторы нарушают эти и другие нормы, на них можно пожаловаться в контролирующие органы.

Куда жаловаться на незаконные действия коллекторов

Если коллекторское агентство «ЦДУ» нарушает закон, на него можно пожаловаться в следующие инстанции:

• ФССП. Это основное ведомство, которое контролирует работу коллекторов.
• Роскомнадзор. Сюда можно жаловаться, если коллекторы размещают информацию о должнике в интернете.
• Полиция и прокуратура. При угрозах, физическом воздействии, причинении вреда имуществу, шантаже и т. д.

Прежде чем подавать жалобы в какое-либо ведомство, соберите необходимые доказательства нарушений: сохранённую переписку, аудиозаписи разговоров, фото и видеофиксацию и т. д. Кроме того, напишите соответствующее обращение на имя руководителя компании.

Это станет доказательством того, что вы пытались урегулировать конфликт, и ускорит рассмотрение вашей жалобы надзорными органами.

АО ПКО «ЦДУ»: отзывы

Отзывы о работе агентства «ЦДУ» можно найти на разных источниках. Есть как положительное, так и отрицательное мнение о компании.

Что делать, если коллекторы «ЦДУ» требуют оплатить долг

Для начала стоит признать, что если долг существует, его необходимо погасить. При этом не так важно, кто является вашим кредитором на данный момент: банк, МФО или коллекторское агентство.

Вы можете отказаться от общения с коллекторами, если ваша задолженность длится уже более 4 месяцев. Для этого направьте соответствующее заявление в агентство. Звонки и встречи должны прекратиться, но взыскатели останутся вправе обратиться в суд.

Также коллекторы должны прекратить всю коммуникацию с вами, если вы подали заявление на банкротство.

Хотите узнать о банкротстве подробнее?

После того, как в судебном заседании будет принято решение о введении реструктуризации или реализации имущества, приставы приостанавливают все действующие исполнительные производства.

Если вы намерены окончательно решить проблему задолженности, банкротство может стать вашим шансом начать жизнь с чистого листа и постепенно восстановить платёжеспособность.

Как банкротство может помочь справиться с непосильными долгами?

Банкротство ведётся по Закону № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)». Процесс предполагает признание собственной финансовой несостоятельности с одновременным удовлетворением требований кредиторов.

Алексей Серватов

Процедура банкротства — это ответственный шаг. Если она пройдёт успешно, то будет соблюдён баланс интересов кредиторов и должника, а должник при этом получит шанс избавиться от непосильных финансовых обязательств. Пройти банкротство можно как самостоятельно, подав заявление в МФЦ, так и в арбитражном суде. Мы рекомендуем именно судебное банкротство. Почему? Во-первых, самостоятельно обанкротиться может не каждый, ведь для этого у должника не должно быть никакого имущества и дохода. Во-вторых, судебный процесс более гибкий. Сопровождение профессиональных юристов при этом повышает шансы на успешное его завершение.

Как мы работаем:

1. Мы проводим бесплатную первичную консультацию с оценкой всех рисков и шансов на успешное банкротство.
2. Выполняем аудит всех сделок за «период риска» в три года до подачи на банкротство, чтобы оценить вероятность их оспаривания.
3. Разрабатываем план по защите вашего имущества от реализации, если на то есть законные основания.
4. Помогаем составить и подать все необходимые заявления и документы в арбитражный суд.
5. Оказываем помощь в подборе финансового управляющего из списка СРО.
6. Будем представлять ваши интересы в суде.
7. Окажем консультационную поддержку как во время банкротства, так и после него.

«БД Консалт» не первый год помогает своим доверителям справляться с финансовым кризисом. Наша поддержка доступна жителям всех регионов России. Для этого мы предоставляем услугу дистанционного банкротства. Оплатить услуги юридического сопровождения можно в рассрочку.

Подведём итоги:

1. Коллекторское агентство «ЦДУ» работает легально и включено в реестр ФССП.
2. АО ПКО «ЦДУ» взыскивает долги как в рамках агентского договора, так и по договору цессии.
3. Если у вас нет возможности оплатить задолженность, рассмотрите процедуру банкротства.
4. Компания «БД Консалт» поможет вам даже в самых трудных ситуациях.

ООО ПКО Юнона: законно ли работает агентство и что от него ожидать

19 мая, 2025

Если человек взял деньги у банка или МФО и в какой-то момент перестал вносить регулярные платежи, то финансовая организация может передать его долг профессиональным взыскателям. Коллекторские агентства должны напомнить человеку о задолженности, уведомить о последствиях неоплаты и предложить пути урегулирования вопроса. Но это происходит, только если агентство работает легально и строго в рамках профильного закона.

Несмотря на то, что сейчас коллекторы отличаются от своих коллег образца двадцатилетней давности, порой встречаются и нарушения в их деятельности. Впрочем, и без нарушений общение с ними может быть крайне неприятным.

Но как работает коллекторское агентство «Юнона»? Входит ли оно в число официальных организаций? Что делать, если вы не можете оплачивать свои долги? Ответы на эти и другие вопросы вы найдёте в нашей статье.

Официальная информация о «ПКО Юнона»

Все коллекторские компании, работающие легально, должны быть зарегистрированы в реестре ФССП. Сейчас в нём порядка 500 компаний. ООО «ПКО Юнона» находится в реестре на 206 месте.

Каждой компании в реестре ФССП присвоена определённая категория риска согласно классификатору, указанному в Постановлении Правительства РФ №2 722 от 23.12.2023 г. На момент написания этой статьи коллекторское агентство «Юнона» отмечено зелёным цветом.

Это значит, что какие-либо риски в его работе, по данным ФССП, отсутствуют. Кроме того, компания входит в «Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств» («НАПКА») и состоит в ней с 23.12.2021 года. В реестре «НАПКА» агентство можно найти за номером 58.

Вы устали от звонков коллекторов, но денег на оплату долгов у вас нет?

Компания «ПКО Юнона» зарегистрирована в 2016 году и считается одной из старейших коллекторских организаций в реестре ФССП. «ПКО Юнона» ведёт свой сайт, где даёт подробную информацию о своей работе. На сайте есть форма для оплаты задолженности онлайн, а также чат поддержки.

Есть раздел с акциями и скидками для должников. Имеется кнопка «Заказать звонок», форма обратной связи, но создать личный кабинет на сайте нельзя. У агентства есть свой телеграм-канал и страница в соцсети «ВКонтакте».

Реквизиты и контакты организации:

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Профессиональная коллекторская организация Юнона».

Сокращённое наименование: ООО «ПКО Юнона».

ОГРН: 1167847404053 от 17 октября 2016 г.

ИНН / КПП: 7806253521 / 780601001.

Юридический адрес: 195027, город Санкт-Петербург, Магнитогорская ул, д. 23 к. 1 литера А, офис 332 ком. 43-н.

Руководитель: Ларионова Надежда Анатольевна.

Электронная почта: info@iunona.su.

Телефон: 8 (989) 689-08-69.

Как работают коллекторы «Юнона»

На сайте коллекторского агентства сказано, что «ПКО Юнона» занимается преимущественно взысканием долгов физических лиц по договорам займов. В своей работе компания использует такие методы:

1. Работа по агентским договорам. В этом случае коллекторы становятся представителем кредитора и взыскивают задолженность от его имени. На сам долг ПКО права не имеет.
2. Работа по договорам цессии. В этом случае агентство выкупает долговой портфель у МФО и становится новым кредитором должника. Действует от своего имени и приобретает право на взыскание долга в свою пользу.

Передача права требования долга от финансовой организации коллекторам имеет законное основание. Об этом сказано в ст. 382 ГК РФ.

Как именно коллекторы могут действовать при взыскании долгов? Нормы взаимодействия с должниками определены Законом № 230-ФЗ «О коллекторах». В нём указано, что взыскатели вправе:

Время для коммуникации с клиентом также закреплено в законе. Беспокоить должника взыскатели могут с 8:00 до 22:00 в будни и с 9:00 до 20:00 в выходные и праздничные дни.

Какие нарушения допускают коллекторы

Наверное, ни одна организация не работает абсолютно без нарушений, даже если её степень риска ФССП оценивает как низкий. Рассмотрим нарушения, которые могут допускать любые коллекторские агентства в России. Среди наиболее часто встречающихся жалоб на коллекторов есть такие:

• Требование несуществующих долгов. Из-за ошибок в базах данных или мошеннических действий сторонних лиц коллекторы могут звонить людям по долгам, которых на самом деле у них нет.
• Несоблюдение норм коммуникации с должником. Сюда можно отнести звонки в неположенное время, грубый тон разговора, угрозы.
• Введение в заблуждение относительно суммы долга и ответственности за неуплату. Коллекторы могут называть заведомо более высокую сумму задолженности или говорить о том, что должника могут посадить в тюрьму за долги.
• Причинение вреда жизни, здоровью и имуществу должника.
• Разглашение персональных данных. Иногда информация о долгах человека становится известна третьим лицам из-за неправомерных действий коллекторов.

Если вы столкнулись с этими и другими нарушениями, вы можете подать жалобу в контролирующие органы.

Куда жаловаться на нарушения со стороны «ПКО Юнона»

Работу коллекторских агентств контролирует несколько ведомств. В каждое из них можно направить жалобу:

• ФССП. Это главное ведомство, которое контролирует работу взыскателей. В службу судебных приставов можно жаловаться при любых нарушениях Закона № 230-ФЗ «О коллекторах».
• «НАПКА». Так как «ПКО Юнона» является её участником, можно обращаться в эту организацию при любых нарушениях.
• Роскомнадзор. Жалобы в эту инстанцию направляют, если коллекторы размещают информацию о должнике в интернете.
• Полиция и прокуратура. При угрозах, причинении вреда имуществу, жизни и здоровью должника и третьих лиц, шантаже и т. д.

Отзывы должников об ООО «ПКО Юнона»

Отзывы должников о коллекторском агентстве «Юнона» можно найти на разных интернет-площадках. Встречаются нейтральные, положительные и отрицательные отзывы.

Можно ли не платить коллекторам «Юнона»

Многие должники задаются вопросом, можно ли не платить коллекторам. Можно, но только в том случае, если они выступают как представитель кредитора. В этом случае платить деньги нужно банку или МФО. Если же коллекторы стали новым кредитором должника, то оплачивать задолженность придётся в их пользу.

Разумеется, каждый человек, чья задолженность длится уже более 4 месяцев, может отказаться от общения с коллекторами, направив соответствующее заявление. Также каждый может сам решить, оплачивать ему долги или нет. Однако помните, что коллекторы остаются вправе подать на должника в суд и взыскать долги. Что же делать, если задолженность возросла до огромных сумм, а средств на её оплату у вас нет? Рассмотрите процедуру банкротства.

Хотите узнать о банкротстве подробнее?

Банкротство помогает выйти из финансового кризиса с помощью признания собственной финансовой несостоятельности. Эта процедура одобрена в России, а её порядок закреплён Законом № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)».

Алексей Серватов

Банкротство иногда может стать не только правом, но и обязанностью гражданина. Если ваши долги превысили 500 000 рублей, а просрочка длится более трёх месяцев, вы обязаны подать заявление на банкротство в арбитражный суд. Некоторые граждане могут попробовать воспользоваться внесудебным банкротством, однако для этого у них не должно быть никакого дохода и имущества. Тогда они могут подать заявление не в суд, а в МФЦ. Судебный процесс только звучит страшнее, но на самом деле он более комфортен для должника. Можно учесть новые обстоятельства, защитить имущество от продажи с торгов, если на то есть основания. Если человек при этом обратится за поддержкой профессиональных юристов, то баланс интересов всех сторон будет соблюдён, а гражданин получит шанс на успешное прохождение процедуры.

Как «БД Консалт» может вам помочь:

1. Для вас доступна первичная бесплатная консультация. Мы оценим все риски и шансы на успешное банкротство и честно расскажем вам о них.
2. Наши специалисты выполнят оценку всех сделок за «период риска» в три года до подачи на банкротство, чтобы исключить вероятность их оспаривания.
3. Мы разработаем для вас план по защите вашего имущества от реализации при наличии на то законных оснований.
4. Поможем вам в правильном составлении и подаче всех необходимых заявлений и документов.
5. Окажем содействие в подборе финансового управляющего из списка СРО.
6. Будем представлять ваши интересы в суде, чтобы избавить вас от дополнительного стресса.
7. Наши консультации будут доступны вам в любое время как в процессе банкротства, так и после него.

Кроме того, «БД Консалт» предлагает оплату услуг сопровождения в рассрочку. Наша поддержка доступна гражданам России из любого региона благодаря услуге дистанционного банкротства. Мы поддержим вас даже в самой сложной ситуации!

Подведём итоги

1. ООО «ПКО Юнона» включено в реестр ФССП и входит в число членов «НАПКА».
2. Компания взыскивает долги двумя способами: в рамках агентского договора и по договорам цессии.
3. Преимущественно ООО «ПКО Юнона» занимается просроченной задолженностью граждан по договорам займов в МФО.
4. Если у вас нет возможности оплатить задолженность, рассмотрите процедуру банкротства.
5. Компания «БД Консалт» поможет даже в самой сложной ситуации.

Гигантская просрочка: в России резко выросло число должников по кредитным картам

16 мая, 2025

К середине 2025 года число граждан с просрочкой по банковскому пластику может достичь 3,8 млн. Это станет историческим максимумом для всего сегмента.

Как сообщает «Московский комсомолец», уже сейчас, с начала года количество заемщиков, допустивших серьезные задержки платежей, выросло до 2,35 млн человек.

Эксперты отмечают, что рост неплатежей ожидаем. По информации Банка России, объем необеспеченных кредитов (к которым относятся и кредитные карты) в 2024 году увеличился на 11,2%.

«Любой быстрорастущий рынок кредитования через 18–24 месяца сталкивается с первой волной просрочки. Сейчас мы видим именно этот эффект», — пояснил юрист по банкротному праву Роман Бабаянец.

По его словам, с 2021 по 2024 год банки увеличили объем выдачи кредитных карт до 4,4 трлн рублей. Это привело к «техническому созреванию» долгов: заёмщики, активно подключавшие карты в прошлые годы, сейчас достигают предела своих возможностей. «Рост просрочки — сигнал дисбаланса в отрасли, а не о том, что людям массово не хватает денег до зарплаты», — считает Бабаянец.

Однако аналитики видят в проблеме и социально-экономические причины.

«Резкий рост просрочки указывает на ухудшение платежной дисциплины и увеличение уровня закредитованности населения, — поясняет аналитик Владимир Чернов. «Кредитки всё чаще используются как замена доходу, чтобы дотянуть между зарплатами».

Среди ключевых факторов эксперт назвал высокие ставки по процентам, рост ежедневных расходов, истощение финансовой подушки безопасности, а также ужесточение условий по потребительским кредитам, из-за чего карты становятся единственным доступным заемным инструментом.

Несмотря на пугающие цифры, эксперты сходятся во мнении: системного кризиса российской экономике рост просрочки не несет.

Аналитики ОКБ прогнозируют, что к июлю число граждан с просрочкой свыше 30 дней достигнет 3,8 млн. При этом тренд может сохраниться, если не произойдет снижения ключевой ставки Банком России, роста реальных доходов населения или введения новых мер господдержки для заемщиков.

Напомним,ранее мы писали о том, что будет, если не платить по кредитной карте.

Чёрная и серая зарплата: чем она отличается от белой и чем рискует сотрудник

15 мая, 2025

Минтруд в 2024 году оценил количество россиян, которые работают легально, получая белую зарплату. Их число составляет 71% от общего количества работающих граждан. А что же с остальными 29%? Из них 10% получают чёрную, а 19% — серую зарплату. Но что вы теряете, соглашаясь на зарплату в конверте? Поговорим обо всём подробнее.

Что такое «белая» зарплата

«Белой» называют официальную зарплату, которую работодатель платит сотруднику. Такие выплаты полностью отражаются в бухгалтерии, с них делаются все отчисления в налоговую, в пенсионный и в социальный фонды. В этом её ключевое преимущество: работник может рассчитывать на пенсию в будущем и оплачиваемые больничные в настоящем.

Также достоинства белой зарплаты состоят в следующем:

Для работодателя официальная зарплата, конечно, невыгодна. Если налог на доходы физических лиц в размере 13% вычитается с выплат работнику и к работодателю отношения не имеет, то все взносы в фонды ему приходится перечислять из своего кармана. А это 22% в пенсионный фонд, 2,9% в счёт страхования по нетрудоспособности, 5,1% в медицинский фонд и от 0,2 до 8,5% в фонд социального страхования от начисленной зарплаты.

Риски для сотрудника при этом отсутствуют, за исключением одного: любые долги по финансовым обязательствам будут обращены в первую очередь на официальный доход. Например, по документам взыскания судебные приставы могут списать до 70% зарплаты.

Что такое чёрная заработная плата

Чёрная зарплата — это такая схема оплаты труда, по которой человек, нанятый на работу, не числится в штате компании. Ни один контролирующий орган его не видит, так как данные о таком работнике не отражаются в бухгалтерии. Разумеется, работодателю это выгодно — не нужно платить налоги на зарплату. Но чем это грозит работнику? Покажем в таблице:

Есть ли достоинства в чёрной зарплате? Можно назвать лишь одно: на такой доход не будет обращено взыскание. Но каждый человек должен сам решить, перекроет ли этот единственный плюс все остальные риски.

Что такое серая зарплата

Можно сказать, что это промежуточный вариант между полностью теневыми и официальными выплатами. Такой вариант оплаты труда можно встретить и в крупном, и в мелком бизнесе.

Что означает серая зарплата? Это схема, при которой оплата труда делится на две части: официальную, обычно в минимальном размере, и чёрную, которую работник получает в конверте. С официальной зарплаты работодатель платит все налоги, а теневая остаётся работнику.

Преимущества серой зарплаты для руководителя

• снижение налоговой базы;
• отсутствие взносов в социальный и пенсионный фонды;
• при увольнении сотрудника выплаты будут рассчитываться от его официальной зарплаты.

Преимущества серой зарплаты для сотрудника заключаются в уплате НДФЛ и других удержаний только с официальной части дохода. Обращение взысканий ФССП происходит тоже только лишь на белую часть зарплаты.

Но, конечно же, есть и минусы:

• размер будущей пенсии будет зависеть от величины официального дохода;
• пособия, отпускные и другие выплаты рассчитываются от белой части зарплаты;
• проблемы с кредитованием из-за маленького дохода;
• риск привлечения к административной ответственности наряду с работодателем.

Кроме того, серая зарплата тоже не делает трудовые отношения работника и работодателя равноправными. Сотрудник уверен, что минимальную белую часть дохода от всё равно получит, но вот теневую часть зарплаты работодатель может просто не отдать, если так захочет.

Причины изменения цвета заработной платы

Порой случается так, что человек устраивается на работу полностью официально. Но в какой-то момент работодатель начинает просить, а иногда и принуждать его перейти на теневой заработок. Почему это может произойти?

Мы не будем говорить о том, что предприниматель таким образом хочет лишь увеличить свою прибыль. Иногда это нужно, чтобы просто остаться на плаву. Чтобы платить всю зарплату полностью, предпринимателю придётся поднимать цены на работы и услуги, и в итоге для конечного потребителя они становятся слишком дорогими.

Как следствие, это приводит к падению спроса и постепенной гибели предприятия. Однако, как ни крути, проблемы бизнесмена не должны отражаться на работнике. Каждый человек имеет право на официальный доход и нормальное социальное обеспечение.

Не хватает денег для покрытия долгов, и вы не знаете, что делать?

Признаки серых зарплат для налоговой службы

ИФНС России разработала комплекс мер по выявлению серых зарплат. Сигналом для ведомства становятся:

Все эти данные налоговая инспекция получает из квартальной бухгалтерской отчётности, которую предоставляют все предприниматели в обязательном порядке.

Кто ответит за серую зарплату — работодатель или работник

Обязанность начислять и выплачивать зарплату лежит на работодателе, равно как и обязанность по уплате налогов и взносов. Соответственно, и ответственность за неправомерные действия в этой области также несёт работодатель. Это предусмотрено ст. 122 Налогового кодекса Российской Федерации.

Однако этим дело не закачивается. Если налоговая придёт к выводу, что занижение налоговой базы привело к нарушениям уплаты налогов и сборов в особо крупных размерах, это может грозить работодателю уголовной ответственностью.

Но, несмотря на это, работник тоже может быть привлечён к ответственности. Например, бывает так, что работодатель не выплачивает сотруднику теневую часть зарплаты, и работник идёт в суд. Но суд приходит к выводу, что человек вправе был не подписывать трудовой договор, где указана слишком низкая сумма оплаты труда. А если он согласился на это, значит, стал причастным к уклонению от уплаты налогов своим работодателем.

Что делать, если почти весь ваш доход уходит на покрытие долгов?

«Да, работать в белую хорошо, когда у тебя нет никаких долгов и обязательств. А если я не могу оплачивать задолженности, что мне тогда делать?» Такой вопрос часто можно встретить на просторах интернета. Ответ прост — рассмотрите процедуру банкротства.

Что такое банкротство?

Банкротство — это процедура, которая предполагает признание собственной финансовой несостоятельности и даёт шанс избавиться от непосильных долгов с одновременным удовлетворением требований кредиторов. Она проводится по Закону № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)» по отлаженной схеме. Банкротство можно пройти двумя способами: во внесудебном порядке, подав заявление в МФЦ, и через арбитражный суд.

Алексей Серватов

Банкротство можно пройти двумя способами: в суде или через МФЦ. Однако самостоятельно обанкротиться может не каждый. Это подойдёт только тем, кто не имеет никакого имущества и дохода. Если при рассмотрении заявления будет обнаружено обратное, его вернут человеку без рассмотрения. Судебный же процесс в этом плане запустить гораздо проще в силу его относительной гибкости. Привлечение профессиональных юристов по банкротству поможет пройти его с наименьшими потерями.

Компания «БД Консалт» помогает своим доверителям даже в самых сложных случаях. Для этого мы:

1. Проведём для вас бесплатную первичную консультацию, оценим все риски и шансы на успешное банкротство.
2. Выполним аудит всех сделок за три года до подачи на банкротство, чтобы оценить вероятность их оспаривания.
3. Разработаем план по защите вашего имущества от продажи с торгов, если на то есть законные основания.
4. Поможем подобрать финансового управляющего.
5. Поможем правильно составить и подать все необходимые заявления и документы на банкротство.
6. Будем представлять ваши интересы в суде.
7. Наши консультации будут доступны вам как во время банкротства, так и после него.

«БД Консалт» оказывает поддержку на любом этапе банкротства. Мы помогаем семьям с детьми, пенсионерам, инвалидам, военнослужащим, индивидуальным предпринимателям, причём не важно, где вы проживаете. Наши услуги доступны гражданам из любого региона России — мы оказываем помощь не только лично, но и в удалённом формате.

Подведём итоги

1. Серая и чёрная зарплата могут нести риски для человека.
2. Получая неофициальный доход, работник теряет право на оплачиваемые больничные, а также может быть привлечён к административной ответственности.
3. Если вы ищете способ выбраться из финансового капкана, рассмотрите процедуру банкротства.
4. Компания «БД Консалт» поможет вам пройти банкротство комфортно.

Коллекторское агентство ООО Феникс: что это за компания и как взыскивает долги 

15 мая, 2025

Не так давно в сети появилась любопытная статистика. Согласно ей, в России резко вырос спрос на профессиональных взыскателей. Это и неудивительно: одни только МФО продали коллекторам просроченные долги на 22 млрд рублей. А ведь есть ещё и банки. Коллекторы — это профессия, которая окутана мрачным ореолом. С этим уже, кажется, ничего нельзя поделать. Но так ли всё страшно на самом деле? Неужели к вам придут домой и будет выбивать долги с помощью подручных средств? Конечно, нет.

Современные коллекторы стараются работать в рамках законодательства. Они состоят в реестре ФССП и не так часто по сравнению с ушедшими 90-ми становятся героями криминальной хроники. Среди официальных взыскателей есть и ООО ПКО «Феникс». В этой статье мы подробно поговорим про агентство и его методы работы. А заодно изучим отзывы должников.

Основная информация об агентстве

Коллекторское агентство «Феникс» работает в области взыскания долгов с конца 2016 года. Оно зарегистрировано в реестре ФССП и занимает там 23 строчку.

Компания отмечена красным цветом. Это означает, что, по данным службы судебных приставов, у агентства высокая степень риска. К такой категории приставы относят тех коллекторов, кто хотя бы один раз грубо нарушил Закон № 230-ФЗ.

Коллекторское агентство «Феникс» ведёт свой сайт, где размещает информацию о том, как можно оплатить задолженность, и даёт контакты для связи. На главной странице можно написать в чат поддержки или воспользоваться формой обратной связи для решения вопросов.

Не знаете, что делать с долгами?

Также на сайте ООО ПКО «Феникс» представлен калькулятор расчёта задолженности. Помимо этого, в каждом разделе можно увидеть предложение сделать первый шаг к урегулированию вопроса и внести часть долга в счёт его погашения.

Важно! За точной информацией о сумме долга обращайтесь с письменным запросом в адрес коллекторского агентства!

Оплатить долг можно с помощью формы оплаты на сайте, через банк-эмитент («Тинькофф Банк») или по реквизитам, которые можно получить на сайте.

Реквизиты организации по ЕГРЮЛ:

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью профессиональная коллекторская организация «Феникс».

ОГРН: 1147746920144 от 12 августа 2014 г.

ИНН / КПП: 7713793524 / 771301001.

Основной вид деятельности по ОКВЭД: 82.91 Деятельность агентств по сбору платежей и бюро кредитной информации (присвоен 27.12.2016 г.).

Юридический адрес: 127287, город Москва, ул Хуторская 2-Я, д. 38а стр. 26

Руководитель: Феклисов Иван Владимирович.

Учредители: АО «Т-БАНК», Международная компания ПАО «Т-ТЕХНОЛОГИИ».

Почтовый адрес: Совпадает с юридическим.

Эл.почта:info@phoenix-ca.ru.

Телефон: 8 800 333-29-92.

Формой обратной связи на сайте организации предусмотрена подача жалобы на сотрудников компании в адрес её руководства.

Как работает коллекторское агентство ООО «Феникс»

Обычно коллекторы взыскивают долги двумя способами:

1. В рамках агентского договора. В этом случае коллекторы выступают в качестве представителя кредитора и требуют погашения долга от его имени.
2. По договору цессии. В этом случае коллекторы выкупают долговой портфель у банка или МФО, становясь новым кредитором должника. Действуют в таком случае от своего имени.

Исходя из информации с сайта ООО ПКО «Феникс», можно сделать выводы о том, что компания использует оба метода работы.

Законна ли передача права требования долга от финансовой организации коллекторам? Такое право закреплено в законе — в ст. 382 ГК РФ. Однако эта возможность должна быть прописана в договоре кредитования. Обычно банки не упускают из вида этот нюанс и всё оформляют правильно.

Помните: банк должен предварительно в письменном виде уведомить вас о передаче вашего долга коллекторам.

Законом о коллекторах предусмотрены нормы и правила их работы. Что могут делать коллекторские агентства в процессе взыскания:

Звонки и переписка возможны в строго установленное время. Коллекторы могут беспокоить вас только с 8:00 до 22:00 в будни и с 9:00 до 20:00 в выходные и праздничные дни.

По каким долгам звонят коллекторы «Феникс»

Коллекторы могут звонить и писать вам по разным долгам. Обычно это просроченные платежи по кредитам и займам в банках, МФК, МКК и МФО. Общаться могут не только с должником, но и с другими лицами. В их числе:

Если вы сомневаетесь в правомерности требований долга с вас, обратитесь в ФССП для решения вопроса.

Отзывы о коллекторах «Феникс»

Отзывы о коллекторском агентстве «Феникс» можно встретить на разных ресурсах. Наиболее часто они встречаются на сайте «Отзовик».

Средняя оценка компании на сайте «Отзовик» составляет 1,5 балла.

Нарушения со стороны коллекторов

Коллекторские агентства не всегда работают по закону и допускают превышение полномочий. Если вы столкнулись с грубыми нарушениями закона со стороны «Феникса», вы можете обратиться за защитой своих прав в надзорные органы. Однако прежде чем направлять жалобу, соберите необходимые доказательства.

Всегда сохраняйте переписку, фото и видео. Фиксируйте звонки и записывайте разговоры. Обратитесь с заявлением к руководству коллекторов, которые связывались с вами. Это нужно для того, чтобы затем идти в вышестоящие инстанции. Подать жалобы можно:

Если вы не можете составить жалобу самостоятельно, воспользуйтесь помощью специалистов.

Долг погашен, но коллекторы требуют денег

Такое случается довольно часто из-за ошибок в базах данных и по другим причинам.

Что делать в такой ситуации:

Шаг 1. Напишите письмо в бумажном виде в компанию ООО «Феникс» и направьте его почтой с описью вложения. В нём потребуйте предоставить агентский договор или договор цессии.

Шаг 2. Проверьте в своей кредитной истории, кто действительно ваш кредитор.

Шаг 3. Проверьте, был ли ваш кредит закрыт и отобразилась ли эта информация в бюро кредитных историй.

Шаг 4. Если действия коллекторов правомерны, то долг придётся погасить, если ещё не прошёл срок исковой давности. Однако всё равно придётся обращаться в суд за защитой своих прав.<

Что делать, если звонят коллекторы «Феникс»?

Если вам звонят коллекторы и требуют погасить долг, то, скорее всего, ваша финансовая ситуация стала критической. Ведь долги продают коллекторам тогда, когда они длятся слишком долго, а банк не хочет их взыскивать самостоятельно.

Причин, почему люди не могут оплачивать долги, может быть множество: потеря постоянного дохода, длительное заболевание, рост цен на продукты и услуги.

Однако то, что взято в долг, нужно возвращать. Если же у вас совсем нет денег и улучшения ситуации не предвидится, рассмотрите процедуру банкротства.

Что такое банкротство физлиц?

Процедура предполагает признание финансовой несостоятельности и даёт шанс на избавление от непосильных долгов с одновременным удовлетворением требований кредиторов. Банкротство ведётся по Закону №127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)» и проходит поэтапно.

Хотите узнать, подойдёт ли вам банкротство?

Банкротство обязательно для тех, кто задолжал уже более 500 000 рублей, а просрочка длится уже больше трёх месяцев. Более того, в этом случае подать в суд на признание банкротства — это обязанность гражданина. Об этом прямо говорится в ст. 213.4 Закона № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)».

Алексей Серватов

Вы можете пройти банкротство не только в суде, но и через МФЦ. Однако для самостоятельного банкротства нужно выполнение чётких условий, к примеру, отсутствие какого-либо имущества для погашения долга и дохода. Мы советуем не бояться судебного процесса. Эта процедура более гибкая, а юридическое сопровождение поможет пройти её с наименьшими потерями сил и нервов.

Как «БД Консалт» помогает должникам:

1. Мы проведём для вас бесплатную первичную консультацию, оценим все риски и шансы на успешное банкротство, после чего честно расскажем вам о них.
2. Выполним аудит всех сделок за три года до подачи на банкротство, чтобы выяснить вероятность их оспаривания.
3. Разработаем план по защите вашего имущества от продажи с торгов, если на то есть законные основания.
4. Окажем содействие в выборе финансового управляющего.
5. Поможем правильно составить и подать все необходимые заявления и документы в суд.
6. Будем представлять ваши интересы в суде.
7. Консультации наших юристов будут доступны вам как во время банкротства, так и после него.

«БД Консалт» работает во всех регионах России. Это стало возможным благодаря услуге дистанционного банкротства. Мы оказываем поддержку даже в самых сложных случаях!

Подведём итоги:

1. Коллекторское агентство «Феникс» зарегистрировано в реестре ФССП, но имеет высокую степень риска.
2. Коллекторы могут взыскивать долги по агентским договорам и по договорам цессии.
3. Если у вас нет денег на оплату долга, рассмотрите процедуру банкротства.
4. Компания «БД Консалт» поможет вам даже в самых сложных случаях.

Коллекторское агентство ПКБ: как взыскивает долги и что о нём говорят заёмщики

15 мая, 2025

Два десятка лет назад методы взыскания долгов были далеки от цивилизованных. В новостях то и дело можно было услышать о том, что кому-то подожгли дом за долги, у кого-то отобрали машину, а о некоторых пропавших людях ничего не известно до сих пор. Постепенно ситуация менялась. Коллекторы выходили из тени и старались свести к минимуму своё присутствие в криминальной хронике.

Самые глобальные изменения в практике работы взыскателей случились в 2016 году. Именно тогда был опубликован профильный закон № 230-ФЗ. Этот документ полностью легализовал работу коллекторских агентств, но вместе с тем ввёл немало правил. Одно из них — это необходимость обязательно зарегистрироваться в специальном реестре ФССП.

На момент написания этого текста в этом списке находится более 500 компаний. Одна из них — это НАО ПКО «ПКБ». Но что это за агентство? Имеет ли оно право требовать долги? И что делать, если оплачивать задолженности вам совсем нечем? Поговорим об этом в нашей новой статье.

Что известно о коллекторском агентстве

Если рассмотреть сведения об агентстве, указанные в ЕГРЮЛ, то можно увидеть, что компания пережила реорганизацию. Раньше она называлась ООО «Первое коллекторское бюро», но с 2020 года преобразовалась в непубличное акционерное общество профессиональную коллекторскую организацию «Первое клиентское бюро» (НАО ПКО «ПКБ»). Под этим названием фирма существует и сейчас.

Компания зарегистрирована в ФССП и занимает в реестре третье место. Она отмечена жёлтым цветом. Это значит, что, по данным службы судебных приставов, в работе агентства выявлена значительная степень риска.

Значительный риск означает, что коллекторское агентство неоднократно в течение одного календарного года нарушало правила взаимодействия с должниками в части звонков, писем и личных встреч.

Устали от звонков коллекторов и не знаете, что делать?

«ПКБ» активно ведёт группы в социальных сетях, а также у фирмы есть свой сайт. Он довольно технологичен. Там можно создать личный кабинет, узнать сумму задолженности, написать обращение. На главной странице сайта указаны контакты компании для связи, а также предусмотрена возможность заказать звонок или обратиться в чат поддержки. Офисы компании находятся в 117 городах России.

Реквизиты организации:

Полное наименование: Непубличное акционерное общество профессиональная коллекторская организация «ПКБ».

Юридический адрес: 108811, г. Москва, Киевское шоссе, 22 км, домовл. 6, стр. 1, корп. А4Б, Бизнес-центр «Comcity», 1 этаж.

ОГРН: 1092723000446 от 3 февраля 2009 г.

ИНН / КПП: 2723115222 / 775101001.

Электронная почта:info@pkbonline.ru.

Телефон: 8 800 234-40-04.

По каким долгам звонят коллекторы «ПКБ»?

Коллекторские агентства звонят и пишут людям по разным задолженностям. Обычно это просроченные платежи по кредитам и займам в банках и МФО. Но не только должники находятся в зоне внимания коллекторов. Могут звонить и другим лицам. Например:

Если коллекторы нарушают правила общения или вы не уверены в правомерности их требований, обратитесь к судебным приставам для решения вопроса. При незаконных действиях со стороны коллекторов «ПКБ» вы можете направить жалобу:

• В ФССП.
• В НАПКА (так как «ПКБ» — член этой организации).
• В Роскомнадзор.
• В полицию.
• В прокуратуру.

Прежде чем направлять жалобу в контролирующие органы, соберите все необходимые доказательства: фото- и видеофиксацию разговоров, сохранённую переписку, аудиозаписи разговоров. В противном случае ваше обращение могут оставить без внимания.

Методы взыскания долгов коллекторского агентства «ПКБ»

Деятельность коллекторов предусматривает взыскание долгов двумя способами. Это:

1. Работа по агентским договорам. В этом случае коллекторы выступают в качестве представителя кредитора и требуют погашения долга от его имени. На сам долг коллекторы права не имеют.
2. Работа по договору цессии. В этом случае коллекторы выкупают долговой портфель у банка или МФО и сами становятся новым кредитором должника. Действуют они в таком случае от своего имени и взыскивают долги в свою пользу.

На официальном сайте «ПКБ» указано, что компания использует оба метода.

Законна ли передача права требования долга от финансовой организации коллекторам? Да. Такое право закреплено в законе — в ст. 382 ГК РФ. Однако эта возможность должна быть прописана в договоре кредитования.

Законом о коллекторах предусмотрены определённые правила их работы. Что могут делать коллекторские агентства в процессе взыскания:

Время взаимодействия коллекторов с должниками также строго установлено. Выходить на связь взыскатели могут с 8:00 до 22:00 в будни и с 9:00 до 20:00 в выходные и праздничные дни.

Льготные программы и индивидуальные предложения

На сайте коллекторского агентства «ПКБ» представлена информация о том, что агентство предлагает своим клиентам льготные условия для погашения долга: внесение первого платежа со скидкой, прощение долга, разработку индивидуального плана погашения задолженности.

Кроме того, коллекторы «ПКБ» предлагают снижение минимального платежа при своевременной оплате долга. Но так ли всё хорошо на самом деле? Сделать выводы об этом помогут отзывы реальных пользователей.

Отзывы должников о коллекторском агентстве «ПКБ»

Отзывы о коллекторах «ПКБ» можно найти на разных ресурсах. Часто они встречаются на сайте «Яндекс Карты».

Разумеется, никому не хочется общаться с коллекторами, особенно если они нарушают права должника. Как же избавиться от навязчивых звонков, писем и СМС? Наиболее очевидный ответ — погасить задолженность. Однако если долгом занялись коллекторы, это значит, что ваша финансовая ситуация стала критической. Денег на погашение задолженности у вас нет. Помочь в таком случае может процедура банкротства.

Что такое банкротство физлиц?

Процедура банкротства предполагает признание финансовой несостоятельности и даёт шанс на избавление от неподъёмного долгового бремени с одновременным удовлетворением требований кредиторов. Банкротство ведётся строго по Закону № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)».

Хотите узнать, подойдёт ли вам банкротство?

Банкротство может быть не только правом, но и обязанностью должника. Если вы задолжали более 500 000 рублей, а просрочка длится уже больше трёх месяцев, то вы обязаны подать на банкротство в арбитражный суд. Об этом прямо говорится в ст. 213.4 Закона №127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)».

Алексей Серватов

Банкротство — это всегда серьёзный шаг. Именно поэтому мы рекомендуем обращаться за юридическим сопровождением и проходить эту процедуру через суд. Помощь профессиональных юристов поможет вам признать собственную финансовую несостоятельность и снять с себя непосильные обязательства.

Как «БД Консалт» может вам помочь:

1. Мы проведём для вас бесплатную первичную консультацию, оценим все риски и шансы на успешное банкротство и честно расскажем вам о них.
2. Выполним аудит всех сделок за три года до подачи на банкротство, чтобы выяснить вероятность их оспаривания.
3. Разработаем план по защите вашего имущества от реализации с торгов, если на то есть законные основания.
4. Окажем содействие в выборе финансового управляющего.
5. Поможем правильно составить и подать все необходимые заявления и документы в арбитражный суд.
6. Будем представлять ваши интересы в суде.
7. Консультации наших юристов будут доступны вам как во время банкротства, так и после него.

Помощь «БД Консалт» доступна всем жителям России. Для вас мы разработали услугу дистанционного банкротства. К нам обращаются все: семьи с детьми, военнослжащие, пенсионеры, инвалиды, индивидуальные предприниматели. Сделайте первый шаг к финансовой свободе прямо сейчас. Позвоните нам и получите бесплатную консультацию.

Подведём итоги:

1. НАО ПКО «ПКБ» работает на рынке взыскания с 2017 года.
2. В своей деятельности компания использует два метода работы: по агентским договорам и по договорам цессии.
3. Если вы устали от звонков коллекторов, вы можете рассмотреть процедуру банкротства.
4. Компания «БД Консалт» поможет вам пройти банкротство с наименьшими потерями.

ООО ПКО Право онлайн: как работает коллекторское агентство и что говорят люди

14 мая, 2025

По данным Федеральной службы судебных приставов (ФССП), на 2025 год в России зарегистрировано более 500 коллекторских агентств. Среди них есть и ООО ПКО «Право онлайн». Эта компания зарегистрирована в Новосибирске и включена в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности. Сегодня разбираемся, как работает это агентство, какие методы взыскания применяет и что говорят о нём должники.

Общие сведения об агентстве «Право онлайн»

ООО ПКО «Право онлайн» — профессиональное коллекторское агентство, официально зарегистрированное в Новосибирске 14 марта 2019 года. Юридический адрес организации: 630005, Новосибирская область, город Новосибирск, улица Фрунзе, дом 88, офис 21. Несмотря на региональную регистрацию, агентство активно работает с должниками по всей стране — как с физическими лицами, так и с представителями бизнеса.

Вам звонят коллекторы с просьбой погасить долги, но вам нечем платить?

Коллекторская деятельность компании ведётся строго в рамках закона. ООО «Право онлайн» включено в официальный реестр ФССП согласно закону № 230-ФЗ. На сайте службы компания отмечена зелёным индикатором, что говорит о минимальном уровне риска для граждан. Это означает, что «Право онлайн» действует в рамках правового поля, не имеет серьёзных претензий со стороны надзорных органов и не была замечена в систематических нарушениях.

В реестр ФССП компания была внесена 2 декабря 2019 года. С того момента она официально получила право заниматься взысканием долгов. Работает агентство с долгами, выкупленными по договору цессии или полученными по агентскому договору. В открытых источниках упоминается, что в числе её партнёров есть МФО «Веб Займ». Однако подтверждённой информации об этом нет — лишь обсуждения на форумах и догадки пользователей.

Согласно действующему законодательству, коллекторы могут заниматься возвратом потребительских кредитов, микрозаймов, задолженностей по кредитным картам или автокредитам.

Если агентство вышло с вами на связь, не стоит уходить в глухую оборону. Иногда вопрос можно прояснить за один звонок. Связаться с агентством можно по телефону горячей линии: 8-800-700-84-88. Это единственный номер, указанный в официальных источниках и на сайте. 

Есть и другие способы связи. На сайте агентства работает веб-форма для обращений. Достаточно указать своё имя, телефон и email, чтобы отправить запрос. Можно написать напрямую на электронную почту info@prav-online.com.

Сайт у компании довольно насыщенный: там есть раздел с ответами на частые вопросы, статьи, объясняющие, как работает взыскание долгов, реквизиты для оплаты и даже специальные акции для должников. Агентство заявляет, что действует открыто, честно и легитимно.

Погасить задолженность можно с помощью банковской карты, по реквизитам. Главное — не затягивать и, по возможности, сначала разобраться в ситуации. 

Методы взыскания долгов коллекторским агентством «Право онлайн»

Если вы столкнулись с взысканием со стороны «Право онлайн», важно понимать, как именно работает это агентство. Компания работает в рамках закона. Следовательно, сотрудники ПКО не имеет права давить на должника, угрожать его жизни и здоровью или навещать в неположенное время. Если что-то подобное происходит — это уже не взыскание, а повод для жалобы в надзорные органы.

Теперь о самом процессе. Всё начинается с досудебного этапа. Сначала вам будут звонить на мобильный телефон, если он указан. Параллельно могут приходить СМС, сообщения в мессенджерах и письма по адресу регистрации. В этих контактах обычно содержится информация о долге: откуда он взялся, кому вы якобы должны и как можно оплатить.

Если должник упорно не выходит на связь, ситуация может пойти по-разному — всё зависит от того, на каком основании работает коллекторское агентство. Если между ним и банком заключён агентский договор, то коллекторы просто пытаются достучаться до должника. Но если контакт установить не удаётся, позже или раньше они уходят из дела.

Другое дело, если речь идёт о покупке по договору цессии. Тогда возможны два пути. В одном случае агентство покупает портфель долгов, где по каждому уже есть решение суда и исполнительный лист. Здесь коллекторы могут сразу идти к приставам или, скажем, договариваться с должником напрямую — у них в руках уже есть инструмент давления. Во втором случае долг ещё не прошёл суд. Тогда сначала идут те же попытки договориться. Если они не увенчались успехом, коллекторы подают иск. Получив на руки судебный приказ или исполнительный лист, они идут в ФССП.

Приставы могут арестовать счета, наложить запрет на выезд, удержать деньги с зарплаты или пенсии. Но всё это — только после решения суда. Пока этого не произошло, агентство может только писать, звонить и предлагать добровольное урегулирование.

Так что если с вами связались коллекторы из «Право онлайн», первым делом выясните, с чем связан долг. Попросите документы, расчёты — вам надо узнавать, на каком основании вам звонят. Только после этого принимайте решение, как действовать дальше.

Отзывы должников о компании «Право онлайн»

Отзывы о работе ООО ПКО «Право онлайн» в интернете довольно противоречивые. Впрочем, оно и неудивительно. Даже при формально корректной работе встречаются сотрудники, которые не умеют грамотно доносить информацию, допускают ошибки или не разобрались в деталях конкретной ситуации.

У вас больше нет возможности платить по своим долгам?

При этом встречаются и нейтральные, и положительные отклики — особенно когда удаётся спокойно связаться с агентством, получить необходимые документы и договориться о порядке погашения. Всё зависит от конкретного случая и того, насколько грамотно коллектор ведёт коммуникацию.

Куда жаловаться на коллекторское агентство «Право онлайн»

Прежде чем подавать жалобу, важно понять: коллекторы имеют право контактировать с должниками, но только строго в определённом законом порядке. Нарушения — не редкость, и если вы с таким столкнулись, нужно знать, куда обращаться и что делать. Далее мы сделали таблицу для большего понимания.

Если вы заметили, что эти правила нарушаются, не задумываясь обращайтесь в надзорные органы. Коллекторы, которые стараются действовать в рамках правового поля, действительно боятся жалоб. Ниже мы расскажем, куда именно можно обратиться.

Жалоба в ФССП

Если вам звонят слишком часто, ночью, угрожают, не представляются, нарушают установленные законом способы и время контакта — это их профиль. ФССП ведёт реестр коллекторских агентств, контролирует их работу и может провести проверку, а также применить санкции — вплоть до исключения из реестра.

Например, вам звонили в 7 утра, а потом ещё трижды днём. Это нарушение и хороший повод пожаловаться в ФССП.

Как подать жалобу: на официальном сайте службы или через «Госуслуги».

Полиция

Если действия сотрудников грубо нарушают закон, то самое время обратиться в полицию. Да, коллекторы имеют право нанести вам визит. Однако без бейсбольной биты в руках. Взыскатели могут звонить, но не угрожать. Если всЁ это происходит, то заявление поможет наказать нарушителей.

Как подать: в ближайшем отделении или отправив заявление на сайте МВД.

Прокуратура

Прокуратура уполномочена только проводить проверку незаконных действий, в том числе бездействие госорганов и коллекторов. Например, если вы жаловались в ФССП, но не получили ответа, а нарушения продолжаются. По этому поводу можно пожаловаться именно в прокуратуру.

Как подать: через сайт epp.genproc.gov.ru, отнести заявление лично.

Роскомнадзор

Если коллекторы передают ваши персональные данные третьим лицам или выкладывают их в интернет — это уже история про Роскомнадзор. Такие действия нарушают закон о персональных данных. Жалобу можно подать через сайт ведомства.

Алексей Серватов

Любую жалобу, независимо от ведомства, лучше оформлять письменно, с указанием фактов, времени, фамилий, скриншотов и записей разговоров (если есть). Чем конкретнее изложена суть — тем быстрее начнётся проверка.

Если вам звонят из ООО ПКО «Право онлайн», но что-то вызывает у вас сомнения — не стоит молчать. Лучше один раз обратиться в нужную инстанцию, чем долго терпеть незаконные действия.

Возможности списания долгов в коллекторском агентстве «Право онлайн»

ООО ПКО «Право онлайн» в отдельных случаях может предлагать реструктуризацию долга или иные индивидуальные решения, но на официальном сайте агентства нетинформации о скидках, акциях или льготных программах. Это значит, что чаще всего погашение задолженности предполагается в полном объёме.

Если вы понимаете, что не сможете рассчитаться с долгами в ближайшее время, имеет смысл рассмотреть возможность законного списания долгов через суд. Это можно сделать с помощью Федерального закона № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)». Банкротство даёт шанс освободиться от неподъёмных долгов, в том числе перед коллекторами.

Компания «БД Консалт» поможет пройти через процедуру банкротства. Мы внимательно изучим вашу ситуацию и подскажем возможные варианты действий. Решения всегда индивидуальны, но первый шаг можно сделать уже сейчас. Первичная консультация бесплатна.

ПодведЁм итоги

1. ООО ПКО «Право онлайн» официально зарегистрировано и внесено в реестр ФССП.
2. Агентство использует стандартные досудебные методы: звонки, письма, сообщения. Личное общение возможно только по договорЁнности.
3. Отзывы должников разнятся: от относительно нейтральных до жалоб на попытки взыскания уже после банкротства.
4. В случае нарушений можно подать жалобу в ФССП, прокуратуру или Роскомнадзор.
5. Если возможности оплачивать задолженность нет, изучите процедуру банкротства физических лиц.

Ветераны СВО получат право списать долги без суда

14 мая, 2025

Нововведение будет доступно не только действующим военным, но и тем, кто был уволен после участия а специальной военной операции. Списать можно будет от 25 тыс. до 1 млн рублей.

Госдума приняла закон, расширяющий процедуру внесудебного банкротства на участников и ветеранов СВО. Документ был разработан правительством РФ, сообщает ТАСС.

Ветераны СВО получат возможность списать долги в пределах от 25 тысяч до 1 миллиона рублей без участия суда. Для этого необходимо подтвердить отсутствие собственности, подлежащей взысканию, а также предоставить исполнительный документ, выданный не позднее года до даты подачи заявления. Проверка соблюдения этих требований будет осуществляться Федеральной службой судебных приставов (ФССП).

Как подчеркнул председатель комитета ГД по вопросам собственности Сергей Гаврилов, оказание правовой и финансовой помощи участникам СВО и их близким остается ключевой задачей парламента. Он отметил, что механизм внесудебного списания долгов, который в 2024 году помог более чем 55 тысячам граждан, теперь станет доступен и для бывших бойцов, вернувшихся из зоны конфликта.

Закон также распространяется на лиц, уволенных после участия в СВО, в том числе по состоянию здоровья. По словам Гаврилова, это создаёт базу для поддержки тех, кто выполнил государственные задачи, но оказался в финансовом тупике.

Первый замминистра экономического развития Максим Колесников назвал инициативу «адресной мерой помощи», дополняющей систему социальной поддержки. Он подчеркнул, что внедрение новой нормы требует доработки цифровых систем, однако уверил, что это будет сделано оперативно.

Фактически механизм будет аналогичен действующему порядку внесудебного банкротства для социально уязвимых категорий граждан, включая получателей детских пособий. Как и ранее, цель — не допустить злоупотреблений, сохранив при этом доступность для тех, кто действительно оказался в затруднительном положении.

Закон вступит в силу после одобрения Советом Федерации и подписания Президентом РФ. Напомним, что ранее мы писали об отмене финансовых обязательств участникам СВО

Как жить на маленькую зарплату: инструкция по экстремальной экономии

13 мая, 2025

По данным Росстата, почти треть россиян зарабатывают меньше 30 тысяч рублей в месяц. А у каждого десятого доход не дотягивает даже до МРОТ. Люди берут подработки, отказываются от отпуска, экономят на еде, но им всё равно не хватает зарплаты даже на базовые нужды.

Особенно тяжело тем, кто один содержит детей или платит кредиты. Существовать в таком режиме годами — это тяжкое испытание даже для самых сильных духом. Как в этих условиях научиться жить на маленькую зарплату, не скрываться от кредиторов и при этом хоть немного копить? Рассказываем в нашей статье.

Почему важно научиться копить даже при маленькой зарплате

Когда зарплаты на жизнь не хватает, кажется, что откладывать — это что-то из области научной фантастики. Но умение копить деньги — это история про дисциплину и привычки. Даже если в месяц может оставаться всего несколько сотен рублей, их можно превратить в подушку безопасности. Она может спасти в случае болезни, увольнения, непредвиденных трат.

Не знаете, как выйти из персонального финансового кризиса?

Если совсем не копить, любая мелочь (например, необходимость купить лекарства) превращается в катастрофу. В конечном счёте, бесконечный стресс мешает думать рационально и сильно бьёт по здоровью.

Что мешает копить и экономить

Часто маленькая зарплата — это не единственная причина проблем. Людям мешают импульсивные покупки на маркетплейсах, кредиты, неумение планировать. Некоторые пытаются просто жить как все — с известным результатом.

Давление общества, стыд за бедность и желание казаться успешнее тоже толкают на необдуманные траты. А ещё в нашей культуре мало кто учит, как выжить на зарплату, как правильно вести бюджет и что делать, если пришлось уйти с работы. Мы привыкли жить от получки до получки.

С чего начать экономить

Первый шаг — честно посмотреть на свои расходы. Нужно понять, куда утекают деньги. Даже при очень маленькой зарплате почти у всех есть траты, которые можно сократить или убрать совсем. Например, перекусы на ходу, подписки на различные онлайн-сервисы, которые используете редко, спонтанные покупки. Начинать лучше с малого — просто перестать тратить на ненужное. Потом уже подключать планирование.

Как систематизировать и учитывать свои расходы

Вести учёт можно в блокноте, приложении для смартфона, таблице. Главное — делать это регулярно. Когда видите перед глазами, сколько и на что ушло, становится проще понять, где можно сэкономить. Такой подход помогает человеку взять под контроль свои финансы, даже если работа не приносит много денег. Со временем это входит в привычку, и вы уже не покупаете лишнего, потому что понимаете, сколько усилий стоит каждый рубль.

Как и на чём можно сэкономить

Иногда кажется, что с маленькой зарплатой выхода нет. Но многое зависит от подхода. Важно выработать привычку анализировать каждую покупку. Задавать себе вопрос: мне это действительно нужно? Можно ли обойтись дешевле? Люди, которые научились, как жить на одну зарплату, часто просто смотрят на мир иначе. Для них экономия — не унижение, а способ сохранить контроль над своей жизнью.

Как экономить на еде и товарах

Питаться недорого можно. Главное — планировать меню, брать только нужные продукты и разумно подходить к акциям: выгодно покупать то, что вам действительно нужно, а не всё подряд. Хорошую экономию дают дискаунтеры. Готовить самому куда выгоднее, чем заказывать еду. То же правило работает и с бытовыми товарами — стоит искать аналоги подешевле или закупаться оптом.

Как экономить на бытовых услугах

Отказ от лишних сервисов, таких как платное ТВ, можно даже не заметить. Ремонт отложите или сделайте своими силами. Электричество и вода — тоже поле для экономии. Выключать свет, не лить воду без нужды — всё это даёт ощутимый эффект в сумме сэкономленных денег.

Как экономить на транспорте

Ходить пешком, ездить на велосипеде — это не только полезно для здоровья, но и бесплатно. Если место работы или учёбы находится недалеко, можно сэкономить приличную сумму в месяц. В общественном транспорте часто действуют льготы для студентов, пенсионеров и малоимущих. Есть проездные, которые дешевле, чем ежедневные билеты.

А вот на чём действительно стоит сэкономить — так это на такси. Даже короткие поездки каждый день превращаются в круглую сумму к концу месяца. Когда зарплаты стало не хватать, логичнее отказаться от спонтанных вызовов такси «на 5 минут до дома». Лучше заранее планировать маршрут, выходить пораньше, чтобы успеть на автобус или метро.

Если без такси не обойтись, можно объединиться с соседями или друзьями и поехать вместе, разделив стоимость. Часто мы садимся в такси не потому, что надо, а из-за усталости или привычки. Но если не хватает зарплаты, важно пересмотреть такие мелкие решения — именно из них складывается дыра в бюджете.

Как экономить на одежде

Секонд-хенды, сезонные распродажи, маркетплейсы с промокодами — это не стыдно, это умно. Можно найти качественные вещи за копейки. Некоторые люди устраивают «обмен вещами» с друзьями или знакомыми — каждый приносит то, что не носит, и уходит с обновками.

Не нужно гнаться за модой. Гардероб должен быть удобным и практичным. Люди, которые знают, как выжить на зарплату, не покупают спонтанно. Они заранее планируют, что нужно купить к сезону, и ищут лучшее предложение.

Если зарплаты на жизнь не хватает, стоит отказаться от привычки «просто зайти в магазин посмотреть». Такие заходы часто заканчиваются тратами, от которых потом больно. Лучше запланировать конкретную покупку и придерживаться плана.

Как экономить на путешествиях

Отдыхать можно и без дорогих туров. Поездки в соседний город, бесплатные экскурсии, походы, ночёвки в палатке — всё это тоже отдых.

Как экономить на привычках

Кофе навынос, курение, премиальный алкоголь, спонтанные траты — всё это ежемесячно тянет из бюджета тысячи рублей. Если отказаться хотя бы от одной из этих привычек, то уже появится лишняя сумма на базовые нужды.

Как увеличить накопления

Можно попробовать найти подработку. Вечером, по выходным, дистанционно — вариантов масса. Это может быть не постоянный доход, а эпизодический: продажа ненужных вещей, помощь соседям, фриланс. Не бойтесь пробовать. Даже тысяча рублей в неделю сверху даёт возможность копить.

На чём лучше не экономить

Экономить можно почти на всём, но есть вещи, где это опасно: здоровье, базовое питание, образование детей, безопасность. Если начать урезать и это, можно потерять больше. Даже при маленькой зарплате нужно стараться сохранять базовое качество жизни.

Что делать, если экономить и копить деньги не получается

Иногда одной экономии недостаточно. Все расходы уже урезаны, но всё равно почему-то не хватает зарплаты. Это повод пересмотреть приоритеты, поговорить с работодателем, искать дополнительные источники дохода. Не опускайте руки. Даже в самой тяжёлой ситуации есть выход.

Правила здоровой экономии

Экономия не должна разрушать вашу жизнь. Если человек постоянно находится в стрессе, отказывает себе во всём, его психика рано или поздно попросту не выдержит. Здоровая экономия — умение отложить покупку, но не лишать себя радостей совсем. Важен баланс. Иногда можно потратить на себя — это тоже вклад в устойчивость.

Что делать, если экономить приходится из-за долгов

Когда зарплаты на жизнь не хватает, виноваты не только цены и инфляция. Часто виной всему являются долги. Особенно микрозаймы с дикими ставками. На бумаге кажется, что платёж — это всего пара тысяч в месяц, но когда таких кредитов несколько, от зарплаты ничего не остаётся.

Не хватает зарплаты, чтоб платить кредиты?

Кредиты буквально съедают доход. Человек работает, получает деньги, но тратит их не на жизнь, а на банк. Зарплата уходит в минус — и приходится занимать снова. Это замкнутый круг. Но из него можно выйти.

Рефинансирование

Если не хватает зарплаты, что делать? Один из выходов — это рефинансирование. То есть объединение всех кредитов в один, но с более выгодной ставкой и меньшим ежемесячным платежом. Такой подход помогает разгрузить бюджет и выдохнуть.

На сайтах вроде «Банки.ру» можно сравнить предложения банков, выбрать подходящий вариант, почитать отзывы живых людей.

Нужно понимать, что для одобрения важно иметь хотя бы минимальную платёжеспособность. Поэтому лучше обращаться за рефинансированием до просрочек.

Иногда банки сами предлагают клиентам такую опцию, особенно если человек долгое время платил вовремя. Можно уточнить в своём банке, нет ли у них программ по снижению долговой нагрузки.

Кредитные каникулы

Когда зарплата мала, можно попробовать взять небольшую передышку — оформить кредитные каникулы. Это временная отсрочка платежей, обычно на срок от 1 до 6 месяцев. За это время можно найти подработку, погасить мелкие долги или выровнять бюджет. Есть два пути:

• На основании условий договора. Если в вашем кредитном договоре прописана возможность получения каникул, можно воспользоваться этим правом. Но важно учесть, что банк вправе установить свои условия — например, отсутствие просрочек или минимальный срок действия кредита.
• По закону. Также действует механизм кредитных каникул, предусмотренный законом № 106-ФЗ. Если доход заёмщика снизился более чем на 30% по сравнению с предыдущим годом, он может претендовать на отсрочку. Для этого нужно подать заявление в банк и приложить документы, подтверждающие падение дохода.

Банк вправе проверить документы и может отказать, если требования не соблюдены. Но если основания подтверждены, отказ маловероятен.

Реструктуризация

Если банк не согласовал кредитные каникулы или ситуация сложная, можно попробовать договориться о реструктуризации долга. Для этого нужно обратиться в банк с заявлением, приложить документы о доходах и описать текущую ситуацию.

Банк рассмотрит заявление и, если сочтёт вашу платёжеспособность восстанавливаемой, может предложить новый график погашения. Например, снизить размер ежемесячного платежа или увеличить срок кредита.

Алексей Серватов

Банк, как правило, оценивает, насколько заёмщик заинтересован в решении проблемы: работает ли он, есть ли стабильный доход, насколько активно ведёт переговоры. Болезнь, потеря работы или значительное снижение дохода могут стать уважительной причиной для одобрения реструктуризации.

Если договориться с банком не удалось, а просрочки уже начали накапливаться и платить нечем, не стоит опускать руки. В такой ситуации можно воспользоваться процедурой банкротства — это хороший шанс списать долги полностью и начать всё заново без тяжести обязательств.

Признание банкротства

Если одной зарплаты не хватает,а долгов больше, чем доходов, стоит подумать о признании финансовой несостоятельности. Процедура банкротства даёт законный шанс выбраться из финансовой ямы. После завершения процедуры долг перед банками, МФО и коллекторами могут списать.

Особенно важно это для тех, у кого очень маленькая зарплата и нет возможности платить даже минимальные суммы. Конечно, у банкротства есть последствия: доверие кредиторов нужно возвращать, нельзя занимать руководящие посты в течение 3 лет, но для многих — это единственный способ выжить.

Компания «БД Консалт» поможет вам пройти процедуру банкротства законно и без стресса. Мы сопровождаем клиентов на всех этапах процедуры и защищаем интересы клиентов. Запишитесь на бесплатную консультацию. Сделайте первый шаг к жизни без долгов.

Подведём итоги

1. Даже с маленькой зарплаты можно начать копить — в этом нет ничего экстраординарного.
2. Основные враги бюджета: импульсивные покупки, кредиты, давление социума.
3. Начните с малого: сократите ненужные траты и ведите учёт расходов.
4. Экономить можно на транспорте, доставках из кафе, услугах и одежде — это не стыдно.
5. Не экономьте на здоровье, правильном питании (покупайте продукты осознанно и по списку, готовьте самостоятельно), безопасности и детях — это базовая устойчивость.
6. Подработка, обмен вещами, отказ от вредных привычек — отличные способы увеличить бюджет.
7. Если виной всему долги — рассмотрите рефинансирование или процедуру банкротства.

Как оплатить кредит в МТС-Банк и не ошибиться

7 мая, 2025

ПАО «МТС-Банк» широко известен россиянам. На начало 2025 года численность его клиентов составила около 3 000 000 человек. В ассортименте финансовых продуктов компании можно найти более девяти видов кредитных карт и кредитов. Но как правильно провести оплату в «МТС-Банк»? Как не допустить ошибок? Какие способы внести деньги на счёт есть у заёмщика? В этой статье мы разберём эти вопросы. А заодно ответим, что делать, если платить попросту нечем.

Порядок оплаты кредита

Чтобы деньги по графику погашения были зачислены без опозданий, они должны поступить на счёт не позднее окончания банковского дня. В «МТС-Банке» единого времени нет — в каждом конкретном случае тайминг указывается индивидуально в кредитном договоре. Переводы внутри системы банка (например, с одного счёта «МТС-Банка» на другой) зачисляются в день совершения — до 23.45 по московскому времени.

Система оплаты довольно удобна: кредит в «МТС-Банк» можно оплатить онлайн в личном кабинете на сайте или через мобильное приложение. Также заёмщик может платить через банкоматы, сторонние сервисы, СБП или в офисе банка лично.

Оплата кредита в отделении «МТС-Банка»

В отделении банка можно оплатить кредит как с помощью устройства самообслуживания, так и воспользовавшись услугами оператора.

Как оплатить кредит с помощью оператора:

Шаг 1. Обратитесь к свободному оператору.

Шаг 2. Подтвердите свою личность, предоставив паспорт.

Шаг 3. Назовите данные счёта и номер договора.

Шаг 4. Назовите код из СМС, который поступит на номер телефона, привязанный к личному кабинету.

Шаг 5. Дождитесь перевода средств на счёт и получите чек об оплате. Сохраняйте его до полного погашения кредита.

Для оплаты через терминал нужно набрать на экране номер договора и внести деньги. Затем получить автоматически выданный чек и сохранить его.

Оплата с помощью сервисов «МТС-Банка»

«МТС-Банк» располагает собственными сервисами для оплаты кредитов.

Оплатить кредит «МТС-банка» онлайн в личном кабинете на интернет-сайте

Для того, чтобы оплатить кредит на сайте банка, нужно сделать следующее:

Шаг 1. Перейдите на главную страницу официального сайте «МТС-Банка».

Шаг 2. В правом верхнем углу нажмите кнопку «Войти».

Шаг 3. Выберите вариант входа «Частными лицам» и войдите в личный кабинет, пользуясь подсказками системы.

Шаг 4. В левой части экрана выберите «Кредиты», «Карты» или «Счета».

Шаг 5. Нажмите «Погасить», затем «Внести очередной платёж».

Шаг 6. Подтвердите перевод.

Как оплатить кредит в «МТС-Банке» через приложение «МТС-Банк»

Оплата через мобильное приложение — это ещё более быстрый способ.

Как сделать перевод в мобильном приложении:

Шаг 1. Скачайте и установите приложение «МТС-Банк 2.0» с официального сайта или в магазине приложений.

Шаг 2. Войдите в приложение. Для этого введите необходимые данные: серию и номер паспорта, номер мобильного телефона, код из СМС.

Шаг 3. Выберите нужный продукт: «Кредит», «Кредитная карта», «Счёт».

Шаг 4. Переведите нужную сумму с дебетовой карты любого банка.

Сервис «МТС Деньги»

Это специализированный сервис для внесения платежей в банк «МТС». Он представляет собой экосистему внутри «МТС-Банка», открывает возможности для быстрого погашения любых платежей и предоставляет электронный кошелёк.

Что делать с оплатой кредита, если денег нет совсем?

Платёж можно совершить как с любой привязанной карты, так и непосредственно с баланса электронного кошелька. Для этого нужно войти в приложение, выбрать вкладку «Переводы» и оплатить нужную сумму по необходимым реквизитам.

Сторонние сервисы

Можно оплатить кредит «МТС-Банка» через сторонние сервисы на сайтах-партнёрах. Например, «Выберу.ру» или BANKIROS.

Как провести оплату:

Шаг 1. Зарегистрироваться на сайте.

Шаг 2. Выбрать «МТС-Банк».

Интерфейс «Выберу.ру».

Шаг 3. Заполните форму оплаты: ФИО, номер договора, БИК банка, номер счёта, номер телефона, сумма оплаты. Важно: сервис берёт комиссию в размере 3% от платежа плюс 50 рублей дополнительно.

Шаг 4. Введите реквизиты карты, с которой будете платить: 16 цифр с лицевой стороны и CVV-код с обратной стороны карты. Перевод будет зачислен сразу же.

Как оплатить кредит без комиссии

Чтобы сэкономить на комиссии при переводе, можно воспользоваться оплатой через СБП — систему быстрых платежей. Это сервис Банка России, который помогает мгновенно переводить деньги со счёта на счёт, даже если они открыты в разных банках. С помощью СБП также можно быстро проводить оплату по QR-коду.

Подключить систему быстрых платежей можно в мобильном приложении вашего банка. Для этого в разделе «Настройки» нужно найти раздел «Система быстрых платежей» и нажать «Подключить».

Для перевода денег в любой банк нужно сделать следующее:

Шаг 1. Зайдите в раздел «Переводы».

Шаг 2. Выберите раздел «Перевод по СБП».

Шаг 3. Укажите нужный банк и сумму перевода.

Шаг 4. Подтвердите оплату.

Деньги будут зачислены моментально. Без комиссии можно отправлять до 100 000 рублей ежемесячно.

Альтернативные способы оплаты

Помимо указанных сервисов есть и другие способы оплатить кредит «МТС-Банка».

Почта России

Старшее поколение обычно не любит пользоваться онлайн-сервисами. Многие считают, что удобнее вносить платежи в отделениях Почты России. Для оплаты кредита «МТС-Банка» на почте следует обратиться к операционисту. Затем назовите Ф.И.О., данные паспорта, реквизиты счёта или карты, куда нужно зачислить платёж, номер договора.

Автоплатёж

Чтобы не забыть внести платёж вовремя и не получить штрафы за просрочку, можно подключить сервис автоматического погашения кредитов и карт. Деньги в этом случае будут списываться автоматически. Можно установить дату и сумму списаний самостоятельно, а можно воспользоваться помощью службы поддержки банка.

Рекомендации по оплате кредита

Погасить кредит «МТС» можно разными способами. Однако всегда следует помнить о собственной финансовой безопасности. Внимательно вводите необходимые данные в формах оплаты. Кроме того, пользуйтесь только проверенными официальными приложениями и сервисами. Чтобы платежи проходили вовремя, а деньги дошли по назначению, выполняйте несколько несложных правил:

• Не переходите по подозрительным ссылкам из электронных писем и СМС.
• Не говорите с мошенниками по телефону. Если вы поняли, что вас пытаются обмануть — немедленно отключайте вызов.
• Не называйте никому номера ваших карт, CVV-код на обратной стороне карты, какие-либо СМС-коды, которые могут вам присылать. Также нельзя называть номера договоров и другую информацию.
• Если мошенникам удалось получить от вас данные договора или карты, сразу же позвоните в банк на горячую линию и заблокируйте операции по счёту или карте.
• Если вы решили воспользоваться сторонними сервисами для внесения платежей, оплачиваете кредит в отделении банка или на почте, обязательно сохраняйте чеки об оплате. Это поможет доказать вашу правоту, если что-то пойдёт не так.
• Не забывайте о возможных комиссиях и учитывайте эти суммы при формировании оплаты.

Если же вы столкнулись с проблемами при переводе платежа, то обратитесь в отделение банка или позвоните на горячую линию — это бесплатно. Номер для связи: 8 (800) 250-05-20.

Что делать, если нечем платить по кредиту в «МТС-Банке»?

«МТС-Банк» предусмотрел практически всё для комфортной оплаты по кредитам. Однако иногда человек не в силах справиться со взятой на себя кредитной нагрузкой. Ситуации в жизни могут быть разными, и не всегда неоплата кредитов — это результат злого умысла. Привести к финансовой катастрофе могут:

• снижение дохода более чем на 30%
• долгая болезнь или получение инвалидности;
• потеря работы;
• рождение детей или появление других иждивенцев;
• рост цен на товары и услуги с одновременным увеличением расходов;
• отсутствие финансовой грамотности и неумение правильно распределять финансы.

Но каковы бы ни были причины, последствия всегда одинаковы: банк подаёт в суд на взыскание долга. Конечно, лучше не доводить дело до этого. Если вы понимаете, что скоро не сможете платить по кредиту, то обратитесь в банк за мерами поддержки: реструктуризацией, рефинансированием или кредитными каникулами. Банк может пойти на уступки, если ваша ситуация подходит под внутренние требования.

Но чаще всего кредиторы настроены на быстрое получение своих денег в полном объёме. Что же делать в таком случае? Возможно, стоит рассмотреть процедуру банкротства.

Что такое банкротство?

Банкротство — это единственная законная процедура признания собственной финансовой несостоятельности. Она ведётся согласно Закону №127-ФЗ «О банкротстве».

Нужна бесплатная консультация юриста по банкротству?

В некоторых ситуациях человек обязан обратиться в суд с заявлением о банкротстве: если его долг составил 500 000 рублей, а просрочка по обязательствам длится более 3 месяцев.

Алексей Серватов

Вы можете пройти банкротство двумя способами: самостоятельно через МФЦ и через арбитражный суд. Первый вариант подойдёт только тем, у кого нет никакого имущества и дохода для погашения долгов. Мы советуем не бояться арбитражного суда: процесс такого банкротства становится более гибким, а юридическое сопровождение поможет пройти процедуру с наименьшими потерями сил и нервов.

Как мы помогаем?

Если вы пришли к выводу, что банкротство для вас — это единственный шанс выбраться из финансовой ямы, мы окажем вам всестороннюю поддержку.

Как мы работаем:

1. Проводим первичную бесплатную консультацию.
2. Оцениваем возможные риски и шансы на успешное банкротство и честно рассказываем клиенту обо всём.
3. Анализируем все сделки за три года до подачи заявления на банкротство, чтобы исключить вероятность их оспаривания.
4. Разрабатываем план по защите имущества при наличии на то законных оснований.
5. Помогаем составить и подать в суд все необходимые заявления и документы.
6. Помогаем подобрать финансового управляющего из списка СРО.
7. Представляем интересы должника в суде.
8. Консультируем по любым вопросам как во время процесса, так и после него.

Наша помощь доступна во всех регионах России благодаря услуге дистанционного сопровождения банкротства. Наша помощь доступна всем: семьям с детьми, военнослужащим, пенсионерам, инвалидам. Мы поддержим вас даже в самых сложных случаях!

Подведём итоги:

1. Оплачивать кредиты в «МТС-Банке» можно разными способами.
2. Если у вас нет никакой возможности оплачивать долги, рассмотрите процедуру банкротства.
3. Компания «БЛ Консалт» поможет вам даже в самых сложных случаях.

Бюро судебного взыскания: что за агентство и что о нём говорят люди

6 мая, 2025

А вы знали, что в России работают сотни коллекторских агентств, и большая часть из них охотится не за бизнесом, а за обычными людьми с долгами? По данным Федеральной службы судебных приставов, в 2024 году в стране действовало более 300 таких организаций. Около 70% из них специализируются на взыскании просроченной задолженности физических лиц.

Одно из таких агентств — это ООО ПКО «Бюро судебного взыскания»: компания из Новосибирска, которая активно работает с долгами россиян. Что это за организация? Законно ли она действует? И как общаться с её сотрудниками, если вам начали звонить? Расскажем в нашей новой статье.

Общие сведения о коллекторском агентстве «БСВ»

ООО ПКО «Бюро судебного взыскания» — это коллекторское агентство,зарегистрированное как общество с ограниченной ответственностью. Полное наименование — Общество с ограниченной ответственностью «Бюро судебного взыскания». Юридическийадрес: г. Новосибирск, ул. Добролюбова, д. 16.

Компания занимается взысканием задолженности у физических лиц. Работает по договорам цессии и может действовать от лица кредитора по агентскому договору. В этом случае долг остаётся за первичным кредитором, а коллекторы выступают в качестве его официального представителя.

Надоели угрозы взыскателей?

На официальном сайте агентства можно зайти в свой личный кабинет, через который можно оплачивать задолженность в режиме онлайн. Так же компания пишет на сайте, что может предоставить скидку или рассрочку в индивидуальном порядке.

Компания заявляет, что работает в рамках действующего законодательства и применяет персонализированный подход к каждому должнику. На сайте размещены новостные материалы, нормативная база, формы для обращений, реквизиты для перевода средств.

Любопытный факт: коллекторское агентство из Новосибирска заявляет, что использует искусственный интеллект для анализа судебных дел. При этом подробности, как именно работает эта технология и на что она влияет, на официальном сайте не приводятся.

Если с вами связались представители «Бюро судебного взыскания» с требованием вернуть долг, важно не теряться и уточнить все детали напрямую. 

Связаться с агентством можно по телефону 8 800 600-48-87 или направить письмо по адресу: г. Новосибирск, ул. Добролюбова, д. 10/2, Новосибирская обл., 630101. Также доступен электронный адрес — info@bsv.legal, по которому можно задать вопросы или направить заявление. 

С кем сотрудничает «Бюро судебного взыскания»

Согласно информации из открытых источников, ООО «Бюро судебного взыскания» сотрудничает с крупными банками, микрофинансовыми организациями, телекоммуникационными компаниями и поставщиками различных услуг. Обычно в работу агентству передаются проблемные долги, по которым срок просрочки превышает 90 дней. Среди партнёров компании такие банки, как «ВТБ», «ОТП Банк», «Открытие», Сбербанк и «АТП Банк».

Методы работы коллекторов «БСВ»

Коллекторское агентство «БСВ»использует разные инструменты работы: обзвоны, письма, выезды, сопровождение судебных дел, ведение переговоров, помощь в заключении соглашений. Все методы должны соответствовать Федеральному закону № 230-ФЗ. Далее мы привели сведения по этому закону, что дозволено, а что категорически запрещено.

Законно ли работают коллекторы

Чтобы заниматься взысканием долгов официально, агентство должно быть включено в специальный реестр, который ведёт Федеральная служба судебных приставов (ФССП). Если компании нет в этом списке, значит, она работает незаконно. Коллекторское агентство «Бюро судебного взыскания» внесено в реестр ФССП в 2019 году. 

Надоели угрозы взыскателей?

Сейчас «БСВ» занимает 277-е место в списке и отмечена как «низкорисковая» — это значит, что за последний год за ней не было замечено серьёзных нарушений. 

Кроме приставов, за коллекторскими агентствами следит и НАПКА — профессиональная ассоциация, которая защищает права должников. Если взыскатели переходят границы — угрожают, грубят, звонят родственникам или даже блокируют счета без права на это — НАПКА может вмешаться. Агентство «БСВ» входит в эту ассоциацию. Это говорит о том, что они стараются работать в рамках закона и соблюдать правила.

Отзывы клиентов и должников о коллекторском агентстве

Как и у многих других коллекторских организаций, у «Бюро судебного взыскания» можно найти различные отзывы в интернете. Несмотря на официальное внесение в реестр ФССП и соответствие требованиям законодательства, некоторым людям не понравился опыт общения с этим агентством. В сети встречаются различные и даже, можно сказать, противоположные мнения от должников, которые столкнулись с методами работы коллекторов.

Памятка для должников: как общаться с коллекторами

Главное — сохранять спокойствие. Уточните, на каком основании ведётся взыскание, попросите копии документов. Записывайте разговоры, фиксируйте звонки и сообщения. Не давайте личные данные и не соглашайтесь на сомнительные условия. Если нарушают закон — обращайтесь в контролирующие органы.

Алексей Серватов

Мало кто знает, но каждый агрессивный звонок от коллекторов — это потенциальная компенсация. Если коллектор звонит чаще положенного (более 1 раза в сутки или 2 раз в неделю) — фиксируйте это. Потом можно подать иск по статье 15 ГК РФ и потребовать возмещения убытков.

Что делать, если коллекторы нарушают закон

Если коллекторы звонят в неположенное время, угрожают — это нарушение закона. Такие ситуации нельзя игнорировать. Вы должны обратиться в контролирующие органы.

Федеральная служба судебных приставов (ФССП)

ФССП ведёт государственный реестр коллекторских агентств и контролирует соблюдение требований Федерального закона № 230-ФЗ. Если агентство превышает полномочия, можно подать жалобу. На сайте ФССП работает специальная форма онлайн-обращения. 

Служба судебных приставов — это основной надзорный орган для коллекторских агентств. Приставы вправе наказать взыскателей, которые систематически нарушают профильное законодательство. Крайняя мера — это исключение из реестра ведомства. Стоит отметить, что случается это достаточно редко. Современные ПКО стараются не доводить до ситуации, когда можно лишиться права на работу.

Почему это важно? Сугубо формально в России деятельность по взысканию просроченной задолженности не требует получения лицензии. На практике же присутствие в списке приставов выступает в качестве аналога лицензии. Нет в реестре — значит, не имеешь права легально работать. 

Полиция

Если действия коллекторов переходят границы дозволенного, сопровождаются угрозами, попытками проникнуть в квартиру или вы чувствуете опасность для жизни и здоровья — не раздумывайте и вызывайте полицию. Это прямое нарушение закона, и только оперативное вмешательство правоохранительных органов способно остановить такие противоправные действия. 

Суд

Если коллекторы нанесли моральный вред, можно подать иск в суд. На основании статей 151 и 1100 Гражданского кодекса РФ допускается требование компенсации за страдания, вызванные незаконными действиями. Соберите доказательства: записи разговоров, скриншоты переписок, свидетельства очевидцев.

Как получить защиту от коллекторов

Если у человека нет возможности платить по долгам, а коллекторы продолжают звонить, писать и приходить домой, можно законно защититься через процедуру банкротства. После того как суд признал вас банкротом, вводится реализация имущества или реструктуризация долга. Согласно Федеральному закону № 127-ФЗ, с этого момента:

• все взыскания приостанавливаются (вводится мораторий);
• коллекторы и кредиторы теряют право звонить, писать и требовать деньги.

Банкротство даёт шанс оставить долги в прошлом. После завершения процедуры все требования со стороны взыскателей по текущим долгам становятся незаконными. В суде можно списать все задолженности по кредитам и займам.

Юристы «БД Консалт» возьмут на себя все хлопоты по банкротству. Вам не придётся разбираться в бумагах и законах — мы поможем пройти процедуру банкротства и защитим от давления кредиторов. Наша команда работает по всей России. Запишитесь на бесплатную консультацию.

Подведём итоги

1. ООО ПКО «Бюро судебного взыскания» — зарегистрированное коллекторское агентство, работающие с долгами физлиц.
2. Входит в реестр ФССП, сотрудничает с банками, МФО и другими организациями.
3. Коллекторское агентство обязано работать в рамках Закона № 230-ФЗ.
4. Некоторые должники жалуются на навязчивость или ошибочные требования.
5. Если права нарушены — можно жаловаться в ФССП, прокуратуру, суд или Роспотребнадзор.
6. Банкротство даёт не только шанс списать долги, но и защититься от коллекторов.

ООО Нэйва: как работает агентство и что делать должнику

6 мая, 2025

Согласно последним данным, в России ежегодно коллекторские агентства взыскивают десятки миллиардов рублей, охватывая различные виды долгов — от кредитов до микрозаймов. ООО «Нэйва» — один из игроков на этом рынке. Кто они такие, как с ними работать и можно ли договориться — об этом мы расскажем в нашей статье.

Общее представление о коллекторском агентстве «Нэйва»

ООО «ПКО Нэйва» — это коллекторское агентство, которое занимается взысканием просроченных долгов. Если вы когда-то взяли деньги в банке или микрофинансовой организации и не вернули в срок, то ваш долг мог попасть к ним.

Коллекторское агентство «Нэйва»зарегистрировано в Москве. Юридический адрес компании: улица Орджоникидзе, дом 11, строение 10, этаж 3, комната 12.

Компания была официально зарегистрирована ещё в 2012 году. С 2017 года агентство внесено в реестрпрофессиональных взыскателей, что считается обязательным условием для работы с долгами физических лиц.

Коллекторы звонят по просроченным долгам, а платить у вас нет возможности?

Основным учредителем «Нэйвы» числится юридическое лицо — ООО «ЛЮКСОР ГРУПП». Руководителем агентства является Никитин Павел Анатольевич. Все эти сведения можно найти в открытых источниках, в том числе на сайте Федеральной службы судебных приставов и в ЕГРЮЛ.

Работает компания «Нэйва»по двум схемам: по договору цессии и по агентскому договору. Если долг продан по договору цессии — это значит, что коллектор стал новым владельцем вашей задолженности и имеет полное право требовать деньги.

Если же сотрудничество идёт по агентскому договору, агентство просто действует от имени старого кредитора, выступая в качестве подрядчика. В этом случае право собственности на долг к ним не переходит, но взыскатели могут вести переговоры, звонить, предлагать варианты погашения.

Информация об организации должна быть открытой и доступной каждому, и в случае с ООО «Нэйва» она действительно есть в свободном доступе. «Нэйва» фигурирует в реестре ФССП под номером 219 — этот реестр даёт право официально заниматься взысканием просроченных долгов с физических лиц.

Связаться с представителями агентства можно, позвонив номеру 8 (800) 555-32-07 — он бесплатный для всех регионов. Также доступен городской номер в Москве: 8 (495) 120-65-34. Есть и электронная почта — info@neiva.group. В налоговых документах указано, что ИНН у этой организации — 7734387354, а ОГРН — 1167746657033. Эти данные подтверждают, что компания зарегистрирована как юридическоелицо и вынуждена работать в рамках закона.

Как работает коллекторское агентство «Нэйва»

Если ваш долг оказался у «Нэйвы», значит, агенство начнёт работу по взысканию задолженности. Важно помнить: действия коллекторов строго ограничены законом № 230-ФЗ. А значит, они не могут делать всё, что захотят.

Звонки и сообщения — основной инструмент. Но и тут есть определённые рамки:

Также установлены временные рамки для общения. В будни — с 8:00 до 22:00. В выходные и праздники — с 9:00 до 20:00. Никаких звонков ночью или рано утром быть не должно.

Как должнику взаимодействовать с «Нэйва»

Первое, что стоит сделать, — убедиться, что ваш долг действительно передан «Нэйве». Это легко проверить: можно позвонить на официальный номер агентства или написать на почту. Спокойно и вежливо попросите копии документов — договора, уведомления о переуступке долга, расчёта суммы. Вам обязаны всё предоставить. Если документы не дают — это повод насторожиться.

Когда бумаги на руках, внимательно посмотрите на сумму. Иногда коллекторы включают в неё штрафы, пени и неустойки. Если цифры кажутся завышенными, запросите официальный расчёт задолженности в письменной форме.

У вас нет возможности платить по кредитам и займам?

Дальше всё зависит от вашей ситуации. Кто-то может закрыть долг полностью, кто-то — договориться о рассрочке. А если долгов много и платить нечем, возможно, стоит рассмотреть процедуру банкротства.

Алексей Серватов

С коллекторами можно вести диалог, но делать это лучше аккуратно. Все договорённости — только письменно. На словах пообещать могут всё, что угодно. Если обещают списать часть долга, дать отсрочку или рассрочку — просите подтверждение на электронную почту или в личном кабинете. Это ваша страховка на случай, если договорённости нарушат.

Взаимодействие с «Нэйва» может быть разным. В любом случае не бойтесь спрашивать, уточнять и защищать свои права. Чем больше у вас информации — тем меньше риска оказаться в уязвимом положении.

Отзывы о работе коллекторского агентства «Нэйва»

У «Нэйвы» на сайте нет отдельного раздела, где люди могли бы оставлять отзывы или задавать вопросы. Но если поискать в интернете, можно наткнуться на мнения тех, кто уже сталкивался с этим агентством. В интернете отзывов много — и положительных, и отрицательных, что в принципе свойственно для коллекторских контор.

Что делать в случае нарушения прав должника

Если права должника нарушаются, важно не молчать. Жалобу можно направить в несколько ведомств в зависимости от ситуации.

В случае, если «Нэйва» нарушает положения профильного для себя закона (к примеру, звонит чаще положенного), можно обратиться в Федеральную службу судебных приставов (ФССП). Это можно сделать через сайт службы. Там есть специальный раздел для подачи жалоб.

Если коллекторы угрожают вашей жизни и здоровью, стоит написать заявление в полицию, поскольку такие действия можно расценивать как преступление.

Если взыскатели распространяют ложную информацию или сливают чувствительные данные в интернет, обратитесь в Роскомнадзор. Также можно подать иск в суд.

Могут ли коллекторы списать задолженность

На сайте«Нэйва» не уточняется, что коллекторы могут полностью списывать долги. В действительности они могут пойти на это только в редких случаях — например, если сами выкупили долг у кредитора и решили аннулировать его, уничтожив договор. Однако в реальной жизни так почти не бывает. В подавляющем большинстве случаев коллекторы нацелены на возврат задолженности, а не на её прощение. Если же вы хотите законно и окончательно избавиться от долгов, существует единственный легальный способ — пройти процедуру банкротства.

Если у вас накопилось много долгов и нет стабильного дохода, банкротство может помочь справиться с финансовым штормом. Эта процедура даёт шанс официально списать долги по кредитам и займам.

Если долги стали тяжёлым грузом, «БД Консалт» поможет пройти процедуру банкротства без сюрпризов. Стоимость комплексного сопровождения процедуры у нас начинается с отметки в 89 000 рублей. Итоговая стоимость услуг фиксируется в договоре и не меняется в процессе банкротства. Мы подбираем решения под каждую ситуацию и сопровождаем клиента от первой консультации (она бесплатна) до решения суда.

Подведём итоги

1. ООО «Нэйва» является официальным коллекторским агентством, зарегистрированным в реестре ФССП.
2. Компания действует по договору цессии или агентскому договору.
3. Контакт с должником возможен только в рамках закона № 230-ФЗ.
4. Проверить подлинность долга можно, запросив документы напрямую у агентства.
5. В случае давления или угроз обязательно нужно фиксировать нарушения и подавать жалобу.
6. Альтернативой переговорам может быть банкротство, особенно если долгов много.

• 1
• 2
• 3
• …
• 12
• Туда »